Всем привет!

Где бы я не была, вернее, в каком отделении Почты РФ (при чем в разных регионах) я не была, ситуация везде и всегда одинаковая. А хожу я туда, чтобы просто взять посылки из любимого многих Китая от Алиэкспресс.

В любом отделении Почты Вы увидите:

1. Очередь, которая обязательно состоит из бабушек и дедушек, которые пришли за пенсией, людишек, которые с кучей квитанций стоят чтобы оплатить
2. Одно рабочее окно и наличие кучи сотрудников сидящих без дела
3. Этих двух условий хватит, чтобы поднять нервы

Я вообще не понимаю, как в отделениях Почты "рассасываются" очереди. Просто они там бесконечны.

Да, Почта РФ многопрофильна, выполняются многие услуги:

• Отправка / Получение писем и посылок
• Оплата квитанций
• Выдача пенсий
• Работа почты-банка (услугами не пользовалась)
• Продажа различных товаров (от конвертов до хоз.мыла). А вот тут поподробнее -

Довелось мне "в попыхах" купить обычные картонные открытки на 8 марта. Покупала для того, чтобы отправить в смежные организации, то есть по работе. Цена открыток (1 шт) не так уж и мала - 40 руб. Вообщем, на одной открытке, которую я выбрала оказалась надпись "Моей подруге в день 8 марта". Часть надписи, а именно "Моей подруге", я не заметила, т.к. она была закрыта ценником. 

Злосчастная открытка

ИТОГ: Пришла я ее возвращать, то есть - ОБМЕНЯТЬ, а мне - ОТКАЗАЛИ!!! Сослались на то, что у них ПРОГРАММА НЕ ПОЗВОЛЯЕТ!!!

Это грубое нарушение Закона, но я решила не разбираться, все равно это госструктуры, а они просто "сделают отписку" в мою сторону.

По работе мне приходится связываться с ФГУП "Почта РФ", а именно - покупать марки, конверты. Для того, чтобы это сделать, необходим договор. Составление и подписание договора (именно со стороны Почты) - составил (ни много, ни мало) - с 25.01.17 по 07.03.17 - 1,5 месяца!!! ВОТ ЭТО СЕРВИС!!! А чтобы выписать счет, мне понадобилась НЕДЕЛЯ!!! Так как многочисленный состав бухгалтерии именно так "работает".

Мое мнение такого: Почте РФ следует применить "Электронную очередь", которая будет "разгружать" очередь (как пример - Сбербанк). И тогда многочисленные бабульки и плательщики не будут подбешивать.

Следует сменить весть состав ТОП-менеджеров, "пинать" обычных рядовых сотрудников, ввести работу "тайным покупателям".

И подсказка, говорят, что реально работает. (цитата)

ВСЕХ благодарю за внимание!!!

Также можете почитать

СБЕРБАНК РФ 

ТАКСИ ВЕЗЕТ

Магазин Магнит Косметик

Спутник ТРИКОЛОР ТВ