OZONru
31.07.2017
Добрый день! Сожалею, что не оправдали Ваших ожиданий и не смогли порадовать покупкой. Зная особенности онлайн-покупок, мы стараемся давать развернутое описание каждого товара. Более того, Вы всегда можете обратиться к нам за получением дополнительной информации, в том числе и за дополнительными фотографиями товара.
Мы всегда просим покупателей тщательно проверять все товары при получении, более того – мы настоятельно рекомендуем это делать. Отказаться от получения товара – Ваше полное право, даже в том случае, если товар просто не подошел.
Для нас очень важно сохранить доверие и мы делаем все возможное, что бы покупки на [ссылка] приносили только положительные эмоции.
Буду надеяться, что Вы вернетесь в наш магазин, а новые покупки будут удачными.
С уважением, Светлана, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях.