Предстоял переезд из Петербурга в Москву. Долго думали, какой компанией отправлять - остановились на ПЭКе, поскольку часто пользуемся их услугами в бизнесе.
Это было неверно решение.
Предварительно упаковав все вещи, обмотав коробки скотчем, пронумеровав, подписав крупными буквами СТЕКЛО, мы сделали заявку. Отправлял их наш родственник, а значит он не мог знать всех нюансов. Ему позвонила девушка, спросила "Вам нужна коробка деревянная?". Мы понять не могли что за коробка и отказались. Как жаль, что операторы не могут по-человечески объяснить. Сидят там как умирающие лебеди. В общем, оказалось, эта коробка специально предоставляется для хрупких грузов. А наш груз просто запихали в мешки и кинули в газель.
Воспользовались услугами грузчиков, заплатили 2600! Окей. Без проблем. Но нам не объяснили, что мы не получим наш груз (даже если он уже три дня в Москве на складе), если им не придут деньги за грузчиков. Мы все оплатили в первый же день, однако безнал шел четыре дня. и мы ждали, ждали...
Доставка. Заказали доставку до подъезда, оказалось что она осуществляется с 09:00-18:00 (и это при том, что все нормальные люди работаю в это время!) Когда встречать? За доп. плату??? Итак заплатили за доставку! Деньги дерут как только могут! Благо, водитель попался приятный и сазал, что сможет привезти вещи в 07:30 (за что ему большое спасибо) в рамках тарифа.
Ощущения при получении? Такое чувство, что они крутились там как в бетономешалке.
Абсолютно все коробки в ненадлежащем состоянии. Благо, доехали все. Из каких то вывалились вещи, коробки со стеклом просто треснутые, посуда некоторая побита... Слов нет! Сплошной кошмар!
Не хочу описывать - просто посмотрите фото.
То, что написано на главной странице сайта - ерунда.
Спасибо ПЭКу за прекрасное утро!
написать модератору