• Опыт использования: несколько раз
• Стоимость: 3000 рублей

С данной компанией сталкивалась только когда получала посылки. Все было хорошо. И когда встал вопрос о перевозе груза в другой город сразу же было принято решение, что это надо сделать через них.На их сайте есть калькулятор примерной стоимости перевозки (стоимость была хорошей). Пообщавшись с оператором и уточнив вопросы, которые не прописаны на сайте, оформила заявку на перевозку. Мне перезвонили для уточнения и тут начались сюрпризы.С начало мне насчитали стоимость услуг грузчиков 1300 руб. (надо было груз спустить на лифте с 13 этажа, так как вес был груза 35 кг), но это я пережила и согласилась (когда общалась с оператором, мне не сообщили стоимость услуг грузчиков). Потом мне сообщили, что нужно груз обязательно во что-то упаковать груз и это будет стоить еще 400 руб. плюсом.Ну ладно, я согласилась и все согласовали. У менеджера несколько раз уточнила когда будет забор груза, так как для меня это важно (я нахожусь в другом месте, откуда надо добираться не меньше часа). Сообщили, что с 14.00 до 18.00 на следующий день!И вот этот долгожданный день! Еду и в 13.30 мне начинают названивать все кому не лень из этой конторы. Перезваниваю и узнаю, что водитель приехал в 13.00 и уже ждет меня пол часа, они мне звонили и хотели предупредить об этом.Когда мне звонил сам водитель, он умудрился на меня наорать, что я не на месте (видимо в этой компании нет понятия "клиент всегда прав"). В итоге из за того, что водителю не терпелось видимо попасть на обед или еще куда нибудь, мне пришлось отказаться от их услуг и потерять кучу нервов общаясь с ними.Это хорошо, что я не оплатила все заранее, еще бы и денег своих не дождалась обратно!А груз отправила компанией Энергия. Сработали быстро и четко.