Очень плохая компания, никогда с ней не связывайтесь. Мы захотели отправить груз, а именно пиломатериал из Кирова в Новый Уренгой. Сначала поинтересовались в Пэк Кирова сколько нам это будет стоить, и они ответили, что 6100 руб. Мы согласились с ценой. Когда дело дошло до приемки груза на перевозку оказалось, что это уже стоит 29600руб!!! Целый день разбирались и оказалось, что они приписали 70 кг. лишнего веса и наш об'ем груза после долгих разборок чудным образом уменьшился с 3,25 куб. метра до 1,4 куб.метра и стоимость нашего заказа уменьшилась до 12000 руб. Они нам доказывали, что наши доски длиной 3,3м., когда на пилорамме станок их точит только по 3 м. Уважаемые клиенты данной компании всегда проверяйте вес и об'ем. Они в наглую приписывают и обворовывают. Нас аж на 18 тыс. руб.
На этом еще не закончилось. Доставку обещали в течение 10 дней, однако груз поступил в Ноябрьск на 14 сутки в пятницу, а как затем выяснилось, что в Уренгой (считается адресная доставка)машина ходит по вторникам и это еще 5 дней. Сегодня 5 июня, у нас отпуск начался 27 мая, а нам еще ждать до 9 июня, и не факт, что доставят. Кто вообще за эти моральные издержки будет отвечать? Посоветуйте кому звонить или куда обращаться с жалобой?
сообщить о нарушении