Если б можно было поставить минус 10 звезд.... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!! Я с таким непрофессионализмом в сфере перевозок не встречалась Н И К О Г Д А!!!!! Не довезли одну коробку, не могли найти кто крайний и кто за это отвечает! Да и как найти, если кроме директора и менеджеров по-русски никто не говорит??? А переводчиков с таджикского неееетуу!!! Потом то (ура!) нашли коробку, то опять потеряли! Подписали акт, приняли претензию и рассматривали почти 2 месяца! Потом, внезапно, 15 мая на электронный адрес пришел ответ на претензию и (О! ЧУДО!) она, оказывается, была рассмотрена 19 апреля!!!! Причем на звонки сотрудники отвечали: не знаем, ждем ответа из Москвы.... А ответ подписан региональным директором.
Оценить груз в 2 евро за кг при компенсации - гениально!!! Ничего страшного, что в акте было 8кг, а на возмещение по 2 евро за кг дожили только 4 кг, это уже какое-никакое, а шевеление со стороны компании! Замечательный кто-то из "счастливых" отправителей придумал девиз: "ПЭК - доставка грузов, долго, дорого, можем потерять". Дорогие пользователи транспортными услугами! Если вы на стадии выбора компании, не рассматривайте их даже в качестве запасного варианта на случай отказа всееееех компаний в мире!!!! Водилы фур и автобусов гораздо честнее и надежнее....
сообщить о нарушении