Имела неосторожность оформить 2 груза с доставкой в Барнаул компанией ПЭК. Первый из Москвы - пришло вместо 3 мест 2, одно потеряли, подвела клиентов, так как не уложилась в обещанные сроки. Истратила кучу нервов и денег на звонки в офис, с горем пополам стали искать пропавшее место. Когда 3 коробку нашли - она была вся изорвана(( Просила отзвониться курьера за 1 час до адресной доставки, в итоге звонок был за 10 минут, слава Богу муж был дома, товар ужасно тяжелый, не представляю как бы  его сама носила, если бы мужа не оказалось дома.

Второй груз пытаюсь до сих пор получить из Артёма, прошел почти месяц - то в Новосибирске задержка, то еще где то. В смс писали что преидет 29 апреля, я взяла отгул, созвонилась с мастерской, чтобы не занимали место для ремонта машины..Потом перенос доставки на 5.05, снова звонки в автосервис, договариваемся что сегодня встречаем груз и делаем машину. Звоню сегодня в компанию - мне говорят что груза еще нет в Барнауле.. Это пипец товарищи! Полная безответственность, наплевательское отношение к клиентам. После того,как я на повышенных тонах начала выяснять у оператора, какого все-таки числа какого месяц я получу запчасти на машину - оператор просто бросила трубку.

Нет слов!

За впрочем-то нехилые деньги такая вот история, что по вине ТК моя машина стоит в сервисе порожняком уже несколько дней..