"ПЭК КИДАЕТ НА ДЕНЬГИ ВСЕХ КЛИЕНТОВ И НИЧЕГО ЗА РАЗБИТОЕ НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ" Цитата директора филиала г Дзержинск Нижегородской обл.А теперь по порядку. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ через компанию ПЭК. Заказывал ветровики на Honda CRV в Москве у официалов EGR и попросил НЕ Отправлять компанией ПЭК, т.к. Очень Плохие отзывы по доставки бьющихся вещей. Меня уверили , что груз будет застрахован и переживать не придется, нужно только проверить целостность товара при получении, что я и сделал. С первого взгляда было понятно, что они сломаны. Поясню для тек, кто не знает. что такое - ветровики для машины. Представьте себе, что ВЫ заказали ВАЗУ и к ней слева и справа приложили по доске и замотали скотчем. Вот это в ПЭК - Жесткая Упаковка!!!! Конечно же Ваша ваза или ветровики не доедут в целости и сохранности. Выдавая Зав складом в г. Дзержинск - сказал чтобы не расстраивался и шел писать Акт в контору, демонстративно сфотографировал.Написал претензию в день когда получал 11.03.2015. г. Дзержинск - завалили кучей бланков которые надо заполнить. По мнению этой чудо-компании нормально расстаться на месяц с решением вопроса , решается только в головной конторе - г Москва.
Прошел месяц , пошел второй , сегодня 25.04.2015г. вопрос не решен. Звонил в Дзержинск много раз - менеджеры ничего не решают, посылают в Москву. Звонил в Москву много раз в претензионный отдел - 495 660 11 11 менеджеры ничего сделать не могут , ничего не обещают, ощущение , что ждут когда деньги на телефоне кончатся или устанешь из пустого в порожнее гонять или отправляют обратно в Дзержинск. Скидывал СМС в службу качества 8 902 994 44 49 от том. что не доволен. Позвонили, спросили, уточнили по 30 разу и все осталось у них хорошо. А я остался без денег, без покупки 2250руб , плюс заплатил за доставку ХЛАМА 450руб , страховку ХЛАМА 50руб =ИТОГО 2750руб + "настроение". Директор в Дзержинске - как-то соизволил позвонить, извинился и сказал по секрету, что ПЭК - КИДАЕТ НА ДЕНЬГИ ВСЕХ КЛИЕНТОВ И НИЧЕГО ЗА РАЗБИТОЕ НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ. После этого я все понял. Моя накладная ДЗМСЕИЦ-1/0303 от 11.03.2015г. Удачных всем Майских праздников.
сообщить о нарушении