Отправляла 2 раза груз этой компанией. В первый раз ПЭК не обработал мое заявление или не увидел на электронной почте, а это же время-деньги! Мне пришлось спустя какое-то время, писать заново заявление на смену грузополучателя!!! Пришлось заплатить за передержку груза на складе! Второй раз отправляла груз, меня сотрудники не предупредили об условиях отправки!! В связи с этим тоже потеряно много времени и денег в пользу ПЭК! Также отправила почтой России, с города своего (130 км от Краснодара) оригинал заявления в ПЭК на ул. Новороссийскую на имя директора, чтоб поменять получателя. Полмесяца письмо дойти не может. Считаю касяк компании, что письма не обрабатывают!!! Я не в восторге от работы ПЭК!