По совету знакомого решили отправить свой груз через ПЭК, который состоял из 3х мест.
Мы перевозили зимнюю и осеннюю одежду, обувь (сами представляете перспективу остаться без верхней одежды и обуви в преддверии осени), одеяло, подушки, микроволновку и сервиз и много всякой важной и нужной мелочи.
26.07.2016 мы его отправили из Краснодара в Нижний Новгород, ориентировочное время прибытия было 06.08.2016, но к сожалению наш груз не пришел. Операторы отвечали, что груз в пути. С горем пополам мы узнали, что наш груз шел через Москву там его перегрузят в другую машину, и он скоро придет. Мы звони туда с завидной регулярностью 7-го, 8-го, 9-го и 10-го числа…. И о ЧУДО 10-го пришел наш груз, но и тут не все гладко, из 3-х мест пришло только 2! Мы трубили вовсю, звонили в Москву, нам там вешали лапшу, что вот ваш груз завтра придет и каждый день одно и то же. Было создано много инцидентов. Написала жалобу на сайте [ссылка] там сообщения проверяются администрацией и находятся на контроле у сотрудника компании. Затем нам начали говорить, что они не знают где наш груз и когда он придет и придет ли вообще. По ночам я просыпалась от ужаса, что холодной осенью и зимой носить мне будет нечего и что мои вещи могли попросту разграбить.
В общем 17.08.2016 наш груз все-таки пришел. И то из-за постоянных звонков, поездок в офис. Состояние было ужасным, многие вещи были испорчены (их мы просто выкинули, к счастью верхняя одежда в порядке, благо мы перевозили их в вакуумных пакетах, но даже некоторые из них был порваны), сервиз угробили, не смотря на хорошую упаковку. По состоянию видно, что к грузу относились абы как.
Больше связываться с ПЭК мы не будем, дабы наши нервы были целее, и сон был спокойным.
написать модератору