Когда речь зашла о выборе транспортной компании для перевозок, я была в шоке от того, какие отвратительные отзывы оставлены на разных сайтах о ПЭК. Но потом я поняла, что такая ситуация - со всеми транспортными компаниями, особенно крупными. Логично предположить, что люди редко пишут хорошие отзывы о таких компаниях, и заходят в эту ветку лишь тогда, когда у них возникают проблемы, на которые можно пожаловаться. У меня (пока) таких проблем не возникало, и мне хочется немного обелить ПЭК в глазах потенциальных клиентов.
Я пользуюсь способом доставки склад-склад, не прибегая к услугам доставки до двери. К сожалению, в нашем городе точка выдачи грузов ПЭК находится, без прикрас, на краю галактики, и непосвященному в первый раз крайне сложно найти их склад - приходится ехать по проселочным дорогам, по написанным фломастером на заборе стрелочкам, упираться в другие склады, выходить из машины, спрашивать дорогу.
Даже приехав первый раз на место, мы не сразу поняли, куда идти. "Да вон там, дверь рядом с надписью "СТОЛОВАЯ"", - подсказал нам один работяга. Окей.
Офис - типичный для транспортной компании, тихий, чистый, без прикрас. Девушки работают вежливые, иногда залипают и тормозят, но это простительно. Все просто - подписал накладную, расплатился, подъехал на машине к двери выгрузки, забрал посылку. Быстро, без разглагольствований.
Самое главное - посылка преодолевает тысячу километров за пару-тройку дней. Груз хрупкий, но доезжает прекрасно, даже при отсутствии обрешетки - я прошу упаковывать коробку в дополнительную стрейч-пленку для большей компактности и аккуратной перевозки.
Мне очень нравится система отслеживания на сайте, она хорошо работает, и даже геолокация показывает местоположение груза на карте России достаточно точно. Можно самому прикинуть, когда посылка доедет (обычно это происходит на день раньше, чем обещают в смс-уведомлении). Также на сайте можно подписаться на бесплатную e-mail рассылку уведомлений о прибытии груза.
Один из важных плюсов - стоимость перевозки, она не сравнится с той же почтой, как и бережность обращения с грузами. Пока я очень довольна сотрудничеством с компанией ПЭК, и всем ее рекомендую.
написать модератору