? ?? ?? ?? ? Всем привет! ? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ? Всем привет! ? ?? ?? ?

Что обещают (об услуге)

Обещают услугу грузоперевозки, объем любой (что принципиально для небольших посылок) по средним ценам. Конечно, пишут, что эксперты в логистике и т.д.

Результат

Сотрудничали с ними 3-4 раза. И по итогу могу сказать - лучше переплачу немного, но буду спокойна за груз и обслуживание

Преимущества

Чуть ниже цена, чем у других. На этом все заканчивается - никакого "экспертного сервиса" не обнаружено.

Недостатки

Груз два раза был облит - в первом случае водой, а во втором СЕРНОЙ КИСЛОТОЙ! Это не шутки - видимо фура или попала в ДТП или просто везли старые аккумуляторы из которых вылилась на наш груз аккумуляторная жидкость или аккумуляторная серная кислота!!!

Сначала мы попытались вытереть груз полотенцем, когда стало щипать руки поняли, что груз не намок от воды, он в чем-то другом!

На следующий день вещи, которые мы перевозили в местах, где попала серная кислота просто выжгло!!! Они расползались на глазах!

ПРЕТЕНЗИИ компания НЕ удовлетворяет!!! Вытирают мокрый мешок и говорят - "мешок цел? Цел. А за все остальное не отвечаем".

И ЕЩЕ

Бесконечная волокита. Что случилось у нас: экспедитор указал в инициалах "А." вместо "К". При этом мы с ними и ранее сотрудничали и были в базе, т.е. паспортные данные получателя у них были и было понятно, что это опечатка.

Долгие минуты бесполезных разговоров и просьб выдать груз, исправив опечатку не дали результата. В конечном итоге нам предложили написать заявление на имя директора о смене грузополучателя и если они это заявление не увидят за день до прихода груза, то оплатить сутки нахождения груза на складе.Заявление написали, но груз все равно задержали и до сих пор не отдают. Отправитель поехал на другой конец Москвы к ним выяснять все.

С точки зрения закона они абсолютно не правы - если бы опечатка не давала бы возможности идентифицировать получателя то, да. А все их слова, что фамилия, имя, адрес, телефон и паспортные данные могут совпадать У РАЗНЫХ людей просто похожи на издевательство. Такая вот веселая компания - работать с ними никакого желания больше нет.

Вывоз груза производиться только 3 дня в неделю. Если хочешь забрать сам, то с 4 до 6. Очень удобно)))

Итог

Нет, больше сотрудничать с ними не будем. Все бы ничего, если бы качество обслуживания было выше - так проще заплатить на 100 руб. больше и получить все в нужный день и в нужное время.

Возможно, большим компаниям и есть смысл с ними работать, но для мелких не годятся абсолютно.