Всем привет!

Заказала косметику для волос с доставкой ТК ПЭК. Прочитала отзывы и ужаснулась, много плохих. Настроилась на боевой лад и стала отслеживать свой груз)

Сразу, в день отправки пришло смс оповещение о том, что мой груз принят к отправки и стал отслеживаться по номеру. Правда, сроки предположительного прибытия меня не обрадовали, от 6 дней, как и почта России из Москвы до моего города. В день Х зашла отследить, но груз все еще значился в пути, напряглась) Но, думаю, пару дней еще подожду) Только через день мой груз прибыл. Ура! Снова пришло смс о прибытии и через час позвонила менеджер и уточнила, когда для меня удобна доставка. Вежливо все уточнили.) Груз привезли во время. Но доставка только до подъезда. Не очень удобно для меня, т. к. я с маленьким ребенком дома. Курьер тоже был вежлив и приветлив, записали паспортные данные и выдали груз.Коробка была в нормальном состоянии, не помята, не порвана.Она была в мешке, но без деревянной упаковки (тех самых дров))) Товар цел, но заморожен (заказывала косметические средства для волос), причем конкретно. Это расстроило. Видимо хранили они его в холодном месте, прежде чем мне привезти, потому, как доставка до дома была на следующий день. Понимаю, что зима, но такое перемерзание может быть только из-за хранения в неотапливаемом месте.В общем, нормально, но есть лучшие -http://irecommend.ru/content/bystro-i-bez-problem-... вам получить свой груз в целости, сохранности и желательно побыстрее!

Не особо хотелось еще раз пользоваться услугами ПЭК, но пришлось, потому что интернет-магазин кроме почта России и ПЭК никакими способами не отправлял посылки( Думаю, ну ладно, лучше ПЭК, меньшее из зол. Оказалось не меньшее!

В этот раз за такую же стоимость, что и в прошлый мне уже отказали привозить посылку даже до подъезда! И никто уже и не позвонил, когда посылка пришла, на почту только извещение пришло. Звоню сама, просят еще 200 р. за доставку по адресу, и опять до подъезда! К слову, с этими 200 р. доставка мне вообще золотая обойдется! А склад на краю города! А почта России в соседнем доме от меня отделение. Но зато в этот раз доставили в город быстро, за 5 дней.

Поехала забирать сама на склад) В пути позвонили из ПЭКа, сообщили, все таки, что груз прибыл. Возвращаю четвертую звезду) Персонал приветлив и вежлив, что в отделе выдачи, что на складе. С посылкой все в порядке. Только опять косметика холодная вся, склад не отапливаемый. Благо уже не зима... А то опять бы ледышки забрала. Но ездить к ним не удобно, а на дом доставку оформлять дорого!

Вот моя коробочка) Она была еще в мешке.

Всем пока!