Доброго времени суток.
ПЭК - самая худшая транспортная компания, с которой довелось работать.
Перепутали маркировки грузов и наш груз выдали вообще в другом городе совершенно незнакомому человеку! Этот человек теперь отказывается отдавать наш груз, пока не найдут его потерянный груз. У нашего клиента все сроки монтажа оборудования вышли, требует вернуть деньги! Мы оставили несколько обращений в колл-центре, разбирательство длится уже вторую неделю.При звонке в подразделение компании директор послал нашего клиента прямым текстом подальше!
Разве уважающая себя компания позволит такое??
Для достоверности, вот номер отслеживания груза: РДМСИНР-8/0812.
Спустя пару дней выяснилось, что еще с одним грузом произошла накладка! Вместо 4 коробок нашему клиенту выдали 3. История повторяется - оставили обращение, ждите 5 рабочих дней. Сроки горят, клиент психует...
Вывод: не ведитесь на небольшие сроки доставки грузов.
написать модератору