Довелось мне воспользоваться услугами ПЭК. Впечатления - негативные. Груз состоял из трех элементов, суммарным весом 40+кг, были заказаны и оплачены доставка и грузчики с подъемом на 2 этаж. По итогу к моей жене приехал курьер, который сказал что у него не было информации про грузчиков. Хотел отдать груз жене на улице, но был уговорен довезти хотя-бы до подъезда. Выяснять про грузчиков он отказался и просто оставил жену на улице с коробками и уехал - мол разбирайся сама как хочешь! До службы доставки было не дозвониться, но мне сказали что да - грузчики действительно были оплачены, но произошла ошибка в оформлении, поэтому обещали рассмотреть заявку и вернуть деньги за грузчиков. Рассмотртеь обещали в течении 5 дней и перезвонить. Прошло 10 рабочих дней и до сих пор никакого ответа от компании. Полный отстой. Скорее всего больше никогда не воспользуюсь их услугами.
написать модератору