Доброго дня, дорогие читатели! Этот разгневанный отзыв хочу посвятить самому ужасному банку "ОТП".

Когда-то давно брала стиральную машинку в кредит через этот банк, кредит погасила, прислали кредитную карту, причем прислали почтой ЕМS, отправка которой стоит не меньше 500 рублей, не жалеют деньги на заманивание клиентов в кабалу.

Долго она лежала без дела, но в какой-то момент безденежья черт дернул меня воспользоваться кредиткой, причем снять наличность. Снять всю сумму сразу банкомат не дает, только по 6000 рублей, за каждое снятие 350 рублей комиссия, итого за 36 000 рублей, комиссия составила 2100 рублей.

Банкоматов ОТП-банка в нашем регионе вообще нет, а есть ли они вообще, вроде есть, но в очень малом количестве?

Пополняла карту всегда вовремя, смс о зачислении приходили, но все равно почти каждый месяц названивали операторы и просили пополнить карту, мои рассказы о том, что все давно пополнено их мало интересовали. Неужели нельзя наладить корректную работу, чтобы у операторов все правильно отображалось и они не названивали без конца.

Постоянно звонили и навязывали ненужные услуги, как-то под влиянием грусти, я повелась и заключила страховку, "ведь это всего 88 рублей и вы в любое время сможете ее отключить".

Срок действия карты истек, прислали новую, хотела активировать, чтобы дальше совершать на нее пополнения. Но не тут-то было.

На горячую линию невозможно дозвониться, постоянный переброс, нужно выслушать кучу ненужной тебе информации.

Еле как дозвонившись, услышала, что в активации карты мне отказано без указания причин, на вопрос о том как теперь ее пополнять, ответили - по номеру счета. Это безумно неудобно.

Решила воспользоваться личным кабинетом и увидела, что каждый месяц за мою заблокированную карту берут обслуживание 99 рублей.

Решила отключить все доп. услуги, в том числе страховку и смс-информирование, но не тут-то было, в настройках якобы можно смс-информирование отключить, на самом деле опять обман - нужно подтвердить команду кодом из смс, который не приходит.

А страховку оказывается можно отключить только при личном обращении в банк, ближайшее отделение которого находится от меня в 400 км.

В общем решила закрыть кредит и больше никогда в жизни не связываться с банком ОТП.

Простите за столь длинный отзыв, накипело!

Дополняю 23,02,2017 - погасила я карту полностью в январе, решила зайти в личный кабинет и вуаля, что я вижу - страховые платежи за 2 месяца - 177 рублей, я им должна, а чтобы их отключить, как вы уже догадались, я должна поехать в офис за 400 км, финиш! нет слов, жаль, что здесь нельзя ругаться, приличными словами нельзя выразить всю гамму чувств, я бы этому банку поставила минус 200, минус миллион, если бы это было возможно!

НИКОГДА, слышите, никогда не связывайтесь с этим жутким банком!!!!

Узнать свою кредитную историю онлайн

Ипотека от Сбербанка