Отель неоднозначный. Я там останавливалась много раз по ряду причин: во-первых, это один из самых дешевых "не мини" отелей в Питере, во-вторых, с охраной у них реальное раздолбайство, т.е. ты можешь снять одноместный номер и запросто поселиться там вдвоем (кровать, правда, узковата) или устроить вечеринку в номере. Третье - завтраки. В стоимость номера включен завтрак - шведский стол, обычно отели, предоставляющие такой сервис, начинаются от 4-х звезд.
Что касается его "нешумности" - это как повезет. Если вы попадете в отель в разгар туристического сезона, - будьте готовы к толпам детей в лифтах и на этажах. В принципе, это не сильно мешает, но факт. Номера - тоже как повезет. Все стандарты оснащены совковой мебелью (даже такого зверя как "трельяж" можете встретить - не пугайтесь). При этом матрасы новые, полотенца и белье накрахмалены, здесь не придерешься.
Если уж решили остановиться в этом отеле - обязательно берите номер с видом на Аврору. Он чуть дороже, но не критично. Ибо друго вариант - это только номер с видом во двор, а там мусорка и вечная стройка/ремонт.
Что касается персонала - действительно, не надоедливый. Такой чистый тихий, но качественный сервис. Однажды умудрилась забыть в номере папку с документами, в т.ч. паспортом (курица блин). Так они сами мне позвонили и очень вежливо напомнили об этом. Оч приятно было.
Насчет поесть. В лобби жрать нечего. Один раз заказала сэндвич - попался несвежий. Может, просто не повезло, а может, и закономерность. На 2-м этаже (В) ресторан - единственный в гостинице. Готовят очень прилично, цены приемлемые. Настоятельно рекомендую заказывать борщ. В этом же ресторане сервируется утренний шведский стол. Сосиски брать не советую. Все остальное вполне съедобно.
В целом, отель на твердую четверку. Но цену свою вполне оправдывает. Так что смело рекомендую! сообщить о нарушении