В прошлом году гостили в Мармарисе. По горящей путевке, неожиданно подвернулся тур в данный отель. Начнем с того что прибыли мы в 4 утра 01.07, гид Пегаса высадил нас перед отелем и уехал. Когда брали тур, сказали что русскоговорящий персонал там есть и проблем с заселением не будет. Оказалось что по-русски там говорит только сотрудник SPA салона и то только днем. Мы летели пакетом впервые, до этого сами все планировали, поэтому не в курсе были что сотрудники фирмы должны помочь с заселением. Но это мы уже узнали потом. А тогда, с двумя детьми, которые спали в любой позе и везде, нас выгрузили в душный грязный холл отеля и уехали дальше. Первый шок я испытала когда только зашли. Очень жарко, кондиционер почти всегда был выключен, грязь, стаканы, лужи непонятно чего, мебель, которую не меняли и не чистили никогда. На ресепшене молодой человек взял с нас 110$, когда мы захотели вселиться раньше 14-00 ( время заселения). Хотя номер свободный был, торговаться отказались. Выбора у нас не было и мы, заплатив наличку, заселились в номер. Сам номер очень просторный, одна большая двуспальная кровать, одна полуторка и раскладной диван. Очень просторная ванна, с удобной душевой кабиной. большой балкон за стеклянной стеной (правда нет сушилки для одежды). Вид из окна был на город, но между улицей и отелем растут сосны, да и отель находится на отшибе, так что ничто нас не беспокоило. Кстати если будет выбор при заселении, берите номер дальше от ресепшена, или на бассейн - будет тише, т. к. слышимость очень сильная, и если захотите отдохнуть днем или раньше 24-00, вам это вряд ли удастся. Уборка комнат это отдельная история. ЕЕ НЕТ в принципе. Каждый день женщина делает вид что убирает. На самом деле уборка это размазывание тряпкой грязь пола, причем не меняя воду вообще. про вытирание пыли я молчу. После уборки приходилось вытирать по новой самим, даже когда мы стояли над ней и показывали где и что вытирать.
Пытались давать чаевые, но ничего не менялось. Постельное за 11 дней не поменяли ни разу, просто расправляли кровать. Но так как мы особо не грязнули и грязь то тянуть неоткуда, мы особо не возмущались. Уборка в коридоре я думаю не проходит вообще, судя по пятнам на покрытии. Я один раз утром наблюдала протирание лестницы, но после этого грязи там не убавилось.
Территория отеля достаточно большая, есть открытый бассейн с двумя горками, закрытый небольшой бассейн, SPA салон, небольшая комнатка с тренажерами, подвальное помещение с двумя игровыми автоматами. Детская площадка, фото которой висит у них на сайте, муниципальная и находится за забором, так что не верьте. Кстати забора как такового нет, территория не закрытая, что не очень хорошо. Мармарис абсолютно безопасный и тихий городок, но мы не отпускали детей никуда самих даже гулять по отелю (никто не знает куда они захотят уйти и их никто не остановит). Детской комнаты нет вообще, днем детей не знали куда деть. wi-fi нет, только в холле и то плохой. Можно ещё попытать счастья на балкончике своего этажа, который выходит в холл.
Развлекательная программа достаточно обширная. Скучать не придется, даже если вы не говорите по-английски (аниматоры говорят на английском и турецком). Утром игра в дартц, небольшая аквааэробика, водное поло.
Два раза в день включают водные горки, с 10-30 до 12-00 и с 14-30 до 17-00. Резвятся там и взрослые и дети. Бассейн правда работает до 18-00, потом всех просят уйти и начинают убирать. Хотелось бы чтобы работал подольше, тем более мы попали в самое пекло, днем было 45 градусов. Вечером, после ужина, начиналась вечерняя развлекательная программа. Сначала несколько песен для детей, потом розыгрыш лото, и программа для всех с выступлением номеров. Каждый день было что то новое и интересное. Посмотрели на фокусников, бармена-жонглера, фаер шоу и т. д. Сначала мы не ходили на программу, потому что не очень хорошо понимаем язык, но потом решились и не пожалели. Несколько ребят аниматоров очень дружелюбные и общительные. Дети на них буквально висят. Они их весь день развлекают как могут. Под конец нашего пребывания стали чаще от них звучать слова на русском. Хотя русские в отеле были, персонал абсолютно не понимает наш язык, хотя пытается.
Отдельный рассказ про ресторан отеля. Мы не поклонники все включено, но другого не предлагали, и нам попалась услуга ультра все включено. По сравнению с уборкой и обслуживанием самого отеля, ресторан как отдельное государство. Все идеально чисто, постоянно убирают, моют, грязная посуда исчезает со столов молниеносно. Очень разнообразное меню. Постоянно есть овощи в любом виде, фрукты, сладости. Из мяса в основном курица и соевые котлетки. Один раз давали говядину, через день рыбу ( один раз даже типа красной). Поесть можно всегда и везде. Завтрак с 7-00 до 10-30. С 12-00 до 18-00 бар у бассейна предлагает фри, гамбургеры, овощи, фрукты и напитки. С 12-30 до 14-00 обед. С 19-00 до 21-00 ужин. Напитки подают в трех лобби барах по всему отелю до 24-00. Каждый ужин готовят мясо и овощи на гриле. Очень вкусно. Выпечка нам особо не понравилась, все мокрое, пропитанное сладкой водой. Но на ужин выносят торты с кремом и сливками, хотя их быстро разбирают. Может поэтому уже 18-45 возле ресторана стоит очередь ( я этого не понимаю).
От моря отель далеко, с детьми 25-30 минут ходьбы по жаре без тенька. Но ходит бесплатный автобус от отеля несколько раз в день. Время трансфера не очень удачное и мы в основном ездили на местной маршрутке за 2 лиры с человека (остановка недалеко). Своего пляжа нет, ты приходишь на любой, покупаешь 1 коктейль за 1 лежак (стоит 8 лир). Но есть между пляжами отелей полоски бесплатного пляжа без лежаков, где каждый может разместиться. Пляж песок, чистый, без мусора. Вода прозрачная и мы часто плавали с маской, рассматривая рыбок. В первый день на пляже ко мне даже подплыла большая черепаха Карета-Карета, но испугалась и быстро уплыла. Больше мы черепах не видели.
Вокруг отеля тихая территория частного сектора. Правда недалеко от входа небольшое кладбище, но нас оно абсолютно не смущало-его не видно. Мы часто гуляли по окрестностям.
В целом, если сравнивать плюсы и минусы, можно остановиться в данном отеле, если вы отдыхаете семьей с детьми ( а отель позиционирует себя семейным), не сильно привередливы к чистоте, и вас не пугает прогулка к морю 25-30 минут ( кстати не в жару будет приятно прогуливаться по улочкам даже днем). За время нашего пребывания никаких пьяных дебошей не наблюдалось, все очень веселые (временами громкие), но не пошлые и наглые. Детей очень много, редко где была семья с двумя детьми, в основном больше. Если вы хотите покоя и тишины, вам не сюда. Здесь круглые сутки (разница во времени у всех разная) бегают, кричат, играют дети.
сообщить о нарушении