Я - автобусный турист со стажем. Петербург изумителен не только сам по себе, он еще очень хорош своим расположением: тут рукой подать до Финляндии, совсем недалеко страны Балтии, масса весьма привлекательных для посещения мест как в самой Лен.области, так и в соседних (Великий Новгород, Старая Руссса и др.) Поэтому в Петербурге, как наверно нигде, очень развит "туризм одного дня":всего за один день можно съездить в соседнюю страну (или соседний город-пригород), увидеть красивые места, может быть, что-то прикупить, да и в целом встряхнуться, сменить обстановку, переключить голову. И для этого вовсе необязательно брать отпуск, да и по бюджету сильно не бьет. Такие одно-двухдневные туры очень освежают, поверьте.

Я достаточно поездила как самостоятельно организуя поездки, так и с турфирмами, причем, разными. По одной поездке делать какие-то выводы, я считаю, не очень корректно, а вот про турфирму "Ориента" рассказать могу, потому как ездила с ними уже раз пять на протяжении нескольких лет - вполне достаточно, чтоб сформировать какое-то мнение. Причины для выбора именно этой турфирмы были разные: когда меня устраивала дата именно этого тура, а когда и по цене было интереснее. В стародавние времена, когда евро еще стоил 30-40 рублей, на рынке существовали десятки фирм, предлагающих однодневные поездки в Финляндию, многие специализировались только и исключительно на них, поэтому выбрать было из чего. Когда курс евро перестал быть гуманным, турпоток в Финляндию резко упал, отчего многим пришлось выбирать: либо уйти с рынка, либо искать новые пути и переквалифицироваться. Так, в "меню" многих крупных игроков появились туры в Карелию, в Великий Новгород, Псков, Старую Руссу, по Лен.области. И эти туры сейчас значительно более востребованы, чем Финляндия, потому что от маленького отдыха петербуржцы отказываться не готовы, а заграницы нынче обходятся весьма небюджетно для однодневных путешествий.

С "Ориентой" я пару раз ездила в Финляндию: в Лаппеенранту

и в Савонлинну.

Из туров по российским окрестностям выбрала Кронштадт,

Старую Ладогу

и Великий Новгород.

Нефинские туры, кстати, были выбраны по цене: у конкурентов было дороже, что-то - даже прилично дороже.

Туры я обычно бронировала на их официальном сайте, выбрав подходящую мне дату. После бронирования в тот же вечер для подтверждения брони связывается оператор, уточняет все необходимые детали. Накануне поездки звонит гид, а то вдруг вы уже и сами забыли, что собираетесь. Я однажды перепутала дату и собиралась прийти совсем в другой день, так что, если б не звонок гида, я была бы потом очень собой разочарована. Присылают смс с номером автобуса и временем отъезда. В общем, процесс организации поездки поставлен довольно четко для предотвращения различного рода случайностей. Оплата непосредственно в автобусе - очень удобно на случай внезапной смены планов (всякое ж бывает).

Ни разу с одним и тем же гидом я не попала, но все они мне понравились. Все много и интересно рассказывали по дороге до места, давали обширные исторические справки. Никого по дороге не теряли, форс-мажорные ситуации разруливали (случалось всякое), некоторые даже ухитрялись сохранять при этом полное спокойствие. То ли мне так повезло пять раз подряд, то ли гиды в "Ориенте" вполне профессиональны.

Программы туров, как правило, насыщенны, но почти всегда дается свободное время на обед и самостоятельный осмотр достопримечательностей (ну, или шопинг, если речь идет о Финляндии).

Кроме того, "Ориента" достаточно часто размещает скидочные предложения на сайтах-купонаторах, например, на bОombate , которые позволяют немного сэкономить на поездке (обычно рублей 100-200, но и они лишними не будут, их гораздо приятнее будет потратить на сувениры или кофе). В Финляндию я ездила по купонам. Купоны в распечатанном виде предъявляются гиду в автобусе, в соответствии со скидочным предложением уменьшается ваша стоимость поездки. Мелочь, а приятно.

_______________________________________________________________________________

А теперь я хочу про неприятное. Я видела много всяких негативных отзывов не только здесь и не только на эту турфирму. Всегда находятся недовольные, которым что-то да не нравится. Я не спорю, ситуации бывают разные, и наверняка какие-то из претензий обоснованны. Но давайте отделять мух от котлет.

Так, часто пеняют на состояние автобусов и неопытных водителей. Большинство из этих турфирм не содержат собственный автопарк, не для всех это рентабельно. Они просто арендуют автобусы у транспортных компаний. Это вот отсюда ноги растут у рассказов про то, что водитель не знал дорогу, заблудился, и гид его направлял. Да, именно так и происходит: водитель может и в первый раз ехать по этому маршруту. Поэтому, если автобус сломался, то претензии, которые предъявляют турфирме, на самом деле адресованы компании - перевозчику. Не знаю, может , конечно, турфирма потом и выкатывает им счет по претензиям за репутационные потери . И как раз с "Ориентой" у меня был опыт форс-мажора с автобусом. Возвращаясь из Старой Ладоги, мы заглохли на заправке. Пришлось ждать не меньше часа, пока за нами приедет другой автобус. И это нам еще повезло, что это случилось у самого города, иначе наше возвращение отложилось бы еще на более поздний срок. Этот автобус с дальневосточными номерами напрягал изначально тем, что он выглядел (да и был) старым и был очень неудобен для нас своими размерами, поскольку был совершенно явно заточен на куда более компактных азиатов. Но это, конечно, не норма для тур. автобусов, обычно все вполне вменяемо. И хочу отдать должное нашему гиду Валерии: кто-то интересовался сдержанно, когда наконец уже мы поедем, а кто-то и не сдерживал эмоций (люди разные бывают), но она сохраняла спокойствие, сделав все возможное для вызова подмоги. Ситуация, конечно, неприятная, но это дорога, здесь всякое может случиться ( а может и вообще не по вашей вине), и даже ваша собственная машина может так вас подвести. И к этому надо быть готовым, отправляясь в путешествие, хоть даже маленькое, за город.

Далее. Я ни разу не сталкивалась с тем, что кого-то не подождали, потеряли, не забрали. Гид всегда пересчитывает по головам, прежде, чем отправиться дальше. Если кого-то не находят, ему звонят. А вот сами пассажиры порой бывают опозданцами, которые думают только о себе и совершенно не уважают остальных. Если сказано, что сбор у автобуса в 14-15, значит, в 14-15 вы должны стоять у автобуса, а не в очереди к кассе в магазине. Там маршрут уже столько раз пройден, что выверен по минутам: где можно задержаться, во сколько нужно быть тут, во сколько - там. Пять минут задержки - и перед вами промчалось стопиццот туристических автобусов, вы на границе оказались стопиццотпервым и будете стоять там до морковкина заговенья. Мы, например, благодаря таким хорошим людям в поездке в Рускеалу совсем не успели посмотреть водопад Ахвенкоски и встали в глухую пробку под Петербургом , вернувшись в город поздней ночью. Поэтому да, могут быть жесткие требования к времени отправления, и их нужно соблюдать. Если все об этом будут помнить, то никто никуда не опоздает, все всё успеют посмотреть и вернуться вовремя.

Еще меня очень забавляет недовольство поздним возвращением. Ну, если вы отправляетесь в тур в воскресенье или в последний праздничный день, то надо ж понимать, что в город вечером будут ехать и жук, и жаба, поэтому пробки неизбежны, возращаетесь вы с дачи в собственной машине или едете в туристическом автобусе. Если вы к этому не готовы - выбирайте другой день или другой вид досуга.

________________________________________________________________________________

В общем и целом, в таком виде развлечений есть свои ощутимые нюансы, но если вы к ним морально готовы, то они не омрачат вам впечатлений от поездки. И мои поездки с "Ориентой" были интересны, познавательны и хорошо организованны, поэтому я наверняка поеду с ними куда-нибудь еще.