Моя история с этим провайдером случилась в 2015 году в сентябре. Дело было в том, что я женился и через месяц-два должен был переехать в другой регион. Появилась потребность сменить симкарту и тут я начал мониторить предложения. YOTA как раз только появилась и пестрила рекламой в которой сплошь и рядом говорилось об отсутствии роуминга по России. Подумав о том, что мне скоро переезжать я решил, что это идеальный вариант и приобрел 2 симкарты себе и жене. Пока я был в регионе где покупал симки все было отлично и я был доволен и даже всем рекомендовал этого оператора, более того я купил себе и жене красивые номера по 3000 рублей каждый.
После переезда в другой регион первый месяц все было отлично и я все еще был доволен оператором. На второй месяц вдруг обнаружил что мой тариф изменился и цена услуг выросла процентов на 25%. Естественно я начал долбить тех поддержку с вопросами, чтоб понять - что случилось. В тех поддержке мне вдруг заявили, что роуминг отсутствует только в первый месяц выезда за пределы домашнего региона,на что я возразил , что об этом нет упоминаний ни в одной рекламе даже мелким шрифтом. Естественно там где я покупал симкарты менеджер был некомпетентен, но я как бы не был удивлен это не редкость, поэтому рассчитывать - что он корректно сможет ответить на вопрос по поводу роуминга не приходилось. Мне предложили вернутся на денек в домашний регион (то есть каждый месяц ехать 500км , чтоб тариф был адекватным). Я был крайне не доволен подобным обманом и естественно уже нигде не хвалил данного оператора. Так как решения этого вопроса мне не предложили, пришлось смериться. Но как оказалось это было только начало и еще через месяц тариф опять подорожал процентов на 30% и составлял , что то около 600 руб за 200 минут. А еще через месяц тариф стал дороже, чем у людей в Москве да и вообще где либо в России то есть 900р за 100 минут в месяц. Конечно на таких условиях пользоваться далее услугами этого ОПСОСА было просто невозможно я убрал эти две симки в ящик.
Вот так вот я потерял 600 рублей на покупку двух номеров, еще 6000 на покупку красивых номеров для себя и жены и еще не известно сколько на пере плату за оплату услуг связи. А все потому , что оператор во всех рекламах откровенно ВРАЛ...
написать модератору