Добрый день, уважаемые читатели. Наболело, накипело. Решила рассказать вам свою историю. И пусть каждый из вас решит- стоит ли связываться со столь ненадёжным оператором связи.
Всё началось с того, что мне для работы понадобилось много сим карт. Оформляла я их в крупных ТЦ нашего города. Купила и положила их на полку, а через полторы недели я их включила. Смотрю, а стартовый баланс с первых 10-и оформленных сим карт наполовину уплыл. Не поняла в чём дело. Зашла в личный кабинет и обнаружила что были подключены почти все платные услуги спустя почти !!!неделю!!! после оформления. На первый раз поленилась и не стала устраивать шум, просто отключила все платные услуги. Но через неделю на этих же сим картах платные услуги появились вновь. Вывела все деньги, сим карты больше не использую.
Та же история произошла во второй раз, но с другими сим картами. Оформляла их уже в другом месте. На этот раз не поленилась и написала жалобу на отделение Теле2 и сотрудника того офиса. Благо знала когда и где их подключала. Ответ был получен, деньги за услуги "якобы" были возвращены. Решила, что больше не хочу пользоваться услугами данной компании и так же хотела вывести весь баланс, но оказалось что списанные деньги они вернули на баланс как "компенсационное зачисление", которое, впрочем, никак нельзя вывести. С этим мне ещё предстоит разобраться.
Делаю вывод о том, что подключая сим карты у данного оператора ваши персональные данные никак не защищены. Никак не могу рекомендовать Теле2, ибо нервы их компания потрепала мне изрядно.
Хочу пожелать всем крепких нервов и прекрасного здоровья.
сообщить о нарушении