Была приобретена sim-карта с подключенной услугой «Горыинтернета». Стоимость услуги составляет 299 рублей в месяц. В мае 2016 г мною был подключен автоплатеж с принадлежащего мне расчетного счета, открытого в ОАО «Сбербанк», для оплаты услуг связи.В июле 2016 г. мне стало известно, что в период с апреля2016 г. по июль 2016 г. с моего расчетного счета списано 3788,09 руб. за услуги связи, из которых 2680 рублей -за платный контент, который я не подключал и не подтверждал. На звонки специалистам все ответы были по шаблону - либо вирус подключил контент, либо щелчок по ссылке. Но сим-карта находилась в модеме, который в свою очередь вставлен в роутер, а значит доступа к входящим смс не может быть, и подключить я сам попросту по техническим причинам ничего не мог. Деньги возвращать отказываются!
сообщить о нарушении