За свою жизнь я перепробовала абсолютно всех операторов сотовой связи, и последний из них - Теле2. О нём, собственно, и пойдёт сегодня речь.
К Теле 2 я подключилась сравнительно недавно, перед Новым 2017 годом, путём смены сотового оператора с сохранением старого номера. Прошло уже полгода, как я пользуюсь услугами этого оператора, и за это время я составила о нём вполне определённое мнение.
Старый номер я сохранила потому, что уж очень к нему привыкла за 10 лет, прямо таки срослась с ним, как с родным. Номер Мегафоновский. Думала, что и с Мегафоном срослась так же основательно. Ан нет. После долгой десятилетней дружбы начал Мегафон меня расстраивать качеством интернета, а точнее - его скоростью. А поскольку интернет в смартфоне - это для меня необходимый атрибут повседневной жизни, без него я как без рук, то, само собой, настало время, когда я задумалась о смене оператора. Послушала совета одного человека, который подключился к Теле2 и очень рад, и пошла по его стопам.
Сам процесс смены мобильного оператора с сохранением старого номера оказался достаточно прост.
Я пришла в офис Теле2, объявила о своём намерении, и в общем-то в дальнейшем всё происходило как при стандартной покупке новой сим-карты. Работники заполнили мои паспортные данные, а также выдали мне новую сим-карту, на которой пока был другой номер. "Если всё пройдёт нормально, - сказал мне работник Теле2, - то через неделю на этой сим-карте будет уже функционировать мой старый мегафоновский номер, а пока я могу в обычном порядке пользоваться новым временным номером. В офис Мегафон мне при этом появляться даже не нужно. И плюс ко всему - приятный бонус - подарок в виде 500 рублей на счёт, и подарок этот предоставляется каждому, кто решил поменять своего старого оператора на оператора Теле2 (именно с сохранением старого номера).
За эту неделю мне приходили какие-то уведомления, о том что заявление принято в рассмотрение и бла-бла-бла - я уже точно не помню, о чём конкретно в них говорилось, если честно, да это и не так важно. Важно то, что всё прошло в нормальном режиме, оператора я сменила быстро и оперативно.
500 рублей действительно поступают на счёт, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что:
1. Эти 500 рублей зачисляются по 100 рублей в течении 5 месяцев.
2. Зачисляются они только в том случае, если абонентом было произведено пополнение мобильного счёта хотя бы на 100 рублей.
3. Как-то раз, когда у меня на счету были как раз эти подарочные 100 рублей, и я хотела перевести их на короткий номер в фонд "Подари жизнь", оплата не прошла. Пришло сообщение "Недостаточно средств". То есть эти подарочные средства можно использовать ТОЛЬКО на оплату расходов по своему тарифному плану.
Что я могу сказать о работе этого мобильного оператора в целом?
А в целом мне всё нравится!) Никакие деньги с моего счёта не воровались, никакие платные услуги сами собой не подключались. А то я смотрю, айрек прямо кишит отзывами с подобными страшилками. В общем, всё очень даже хорошо. Интернет радует меня намного больше, чем у Мегафона. На том же самом смартфоне страницы грузятся ощутимо быстрее. Сеть ловит везде хорошо, особой разницы с хвалёным Мегафоном я не заметила. Правда, по глухим деревням я пока не ездила (Мегафон, надо отдать ему должное, ловит даже в глухомани на ура, за 10 лет я где только не побывала), но может быть, этого мне делать больше и не придётся. И конечно же, стоимость тарифа немного дешевле, а минут - больше.
Сейчас на Теле2 у меня тариф "Очень чёрный" за 190 рублей в месяц, и того, что там даётся в пакетах ( 3 Гб интернет-трафика, 350 минут на звонки, 350 смс) мне хватает с лихвой. Всегда остаются на следующий месяц неиспользованные остатки.
А с Мегафоном - на тарифе "Всё включено XS" за 200 рублей в месяц давалось 200 минут, 200 смс и 3 Гб трафика.
Разницу видите сами. Особенно для меня важна разница в минутах разговора, и 200 или 350 минут - это, извините меня, две большие разницы. К тому же, тариф ХS на Мегафоне уже давно канул в лету, там сейчас самые дешёвые тарифы с пакетами услуг - за 500 рублей в месяц.
Единственное, что мне не понравилось - это то, как продавец-консультант в офисе Теле2 настойчиво мне внушал, что 3 Гб трафика мне ну просто никак не хватит на месяц, и очень бестактно пытался меня убедить, чтобы я взяла тариф подороже. При этом никак не хотел расслышать моих уверений в том, что я прекрасно знаю, сколько интернет-трафика для меня будет достаточно. Но это, в общем-то, минус не самого оператора Теле2, а того, кто нанимал на работу такого вот слишком уж активного и бестактного выскочку.
Так что мне всё нравится, надеюсь, что в будущем Теле2 меня не разочарует)
написать модератору