Работала с данной компанией довольно долго, пока не столкнулась с необходимостью восстановления СИМ карты. Телефоном пользовался ребенок, СИМ-ка оформлена на бывшего мужа. Ну понятно, с паспортом мужа в офис пришла. Там минут 40-50 девушка что-то колдовала, в итоге мне отдали вожделенную СИМ-карту! Прихожу домой - НЕ РАБОТАЕТ! Оказывается нужно было активировать. Звоню по номеру 611 - мне любезно говорят "будьте готовы назвать паспортные данные" - все назвала, меня прося назвать куда с данного номера последнюю неделю чаще всего звонили и даты и суммы последних платежей! В итоге восстановить СИМ-ку так и не удалось, специалисты вежливо "посылают..." в офис! Но я там уже была! Что мне туда, как на работу ходить?!?! Бывший муж туда соберется неизвестно когда, а когда ребенок сможет пользоваться телефоном я уже не знаю.
Короче, только зря деньги за дубликат отдала, проще было купить ребенку новый номер. сообщить о нарушении