Основным достоинством данной сети являются цены. Они самые низкие, поэтому можно терпеть неудобства. А их довольно много. Во-первых, не знаю, от чего зависит качество связи, наверно от настроения работников компании))). Она то отличная, то совсем не работает. Если вы разговариваете с друзьями, то при помехах можно прервать соединение, перезвонить, а вот работа такой роскоши не позволяет, поэтому для работы её использовать нельзя. Во-вторых, приходят оповещения, кто мне звонил. Эта услуга бесплатна, мне необходима, но бывает так, что мне звонили в 8 вечера, а СМС приходит в 3 часа ночи, даже вскакиваешь как ненормальная, тем более у меня телефон громкий. Не знаю, как сейчас, но при покупке СИМ-карты, автоматически подключена услуга "Голосовая почта", её нужно отключать, иначе ежесуточно будут списываться средства. Есть ещё довольно много услуг: "Маячок", "Мобильный перевод", но я ими не пользуюсь, поэтому мало про них знаю. Также при подключении в коробке есть небольшая книжечка с полезными номерами, это очень важно для новичка. Ну и хорошо работает служба поддержки, всегда вежливые и общительные.
**************
Этот отзыв я оставляла пару лет назад.
Потом моя мама решила перейти с Билайна на Теле2, ведь так дешевле, купила СИМ-карту с новым номером, и, "о чудо" - наша спокойная жизнь закончилась.
Помимо привычных СМС с моментальными кредитами, дешёвыми такси и т.д. стали приходить угрозы: "Максим Иванович, готовьте к продаже жильё", "К вам уже выехала бригада, ждите", "Органы опеки поместят ваших детей в детский дом, ведь скоро вам будет негде жить"...
Телефон просто разрывался каждый час, мешая работать. Самое ужасное, что это не прекращалось и ночью.
В службе поддержки нисколько этому не удивились:
"Ну да, этот номер был зарегистрирован на другого человека, но он им не стал пользоваться (по видимому из-за СМСок постоянных), мы его вам продали..."
На мой вопрос про то, какой период времени прошёл - может пять лет, десять, они ответили, что полгода... Всего лишь полгода, когда средний срок кредита 5 лет! Т.е. человек только понабрал кредитов, выбросил СИМ-ку, и её тут же практически моментально вешают на другого...
В службе поддержки посоветовали заносить номера в чёрный список, да и вообще у них там другие посетители на линии висят, я ещё тут...
А разве занесёшь эти номера в чёрный список, ведь они постоянно меняются?..
Вот так и живём - угрозы из СМСок идут нескончаемым потоком, а ещё и звонки автомата прибавились...
А Теле 2 запросто берут "свежие" номера предыдущих хозяев, и даже не удосуживаясь проверять их историю, вешают их вам, типа "это не наши проблемы - это теперь ваши проблемы"...
сообщить о нарушении