В течение 7 лет была подключена к оператору Tele 2, всем близким и родным в свое время рекомендовала подключится к этому виду связи. Однако, в последнее время сильно разочаровалась. Каждый из абонентов приблизительно знает, сколько он расходует в месяц на телефонные разговоры. Однажды я обратила внимание на то, что деньги со счета стали стремительно пропадать. По началу я решила, что возможно где-то сама вышла из своего "лимита", стала больше болтать. Но, увы, при минимальном количестве звонков сумма списывалась значительно больше той, которая должна была быть по моим расчетам. Я вынуждена была сделать звонок оператору, в результате чего выяснила, что мне поменяли тарифный план. Объяснили это тем, что мой старый тарифный план якобы "канул в лета". На мои вопросы, почему меня не уведомили о предстоящей смене тарифа хотя бы с помощью смс, я не получила вразумительного ответа. Мало того, тот тариф, который мне навязали без уведомления и моего согласия, оказался для меня очень невыгодным, что естественно сказывалось на моем "телефонном№ кошельке. И еще один немаловажный минус. Дело в том, что у данного оператора за всю историю его существования я не видела ни одной бонусной акции. Дело в том, что в силу специфики своей работы, в течение года пополняла ежемесячно баланс на достаточно большую сумму. Насколько мне известно, другие операторы делают свои клиентам подарки в виде бонусов. Tele 2, к сожалению, жадноватый оператор. Я разочарована.....
сообщить о нарушении