Видно я очень терпеливый человек раз продержалась с этим оператором целых 14 лет, но в конце концов и мое терпение лопнуло.
Начиналось все тогда когда выбор мобильных операторов был крайне скуден, а Киевстар оказался самым распространенным на Западной Украине и имел самое широкое покрытие в стране. Соответственно я,все мои родственники и друзья-знакомые пользовались услугами именно этого оператора. С развитием мобильной связи постоянно менялись тарифы, добавлялись нужные и не очень услуги и акции. КС всегда грешил тем, что САМОВОЛЬНО менял абонентам тарифные планы на менее выгодные для пользователей. Подключались, зачастую без предупреждения, совершенно НЕНУЖНЫЕ, но ПЛАТНЫЕ услуги, типа автоответчика, ди-джингл и т.п. И если молодежь, быстро смекнув в чем дело, могут отключить все лишнее и вовремя сменить тариф на более выгодный, то старшее поколение не разобравшись тратят порой немалые деньги на совершенно ненужные им продукты.
Лично у меня до недавнего времени был тариф Класический, который подкупал отсутствием абонплаты и вполне терпимыми тарифами на звонки. К тому же имелась возможность пользоваться бонусами от Домашнего Интернета и плюс 20% возвращалось благодаря услуге Киевстар Клуб.
Но с января месяца КС опять решили переиграть все по своему и в тарифном плане появилась абонплата аж 2,50грн в день! и куча ненужных смс- ммс- Мб- пакетов. Хорошо хоть соизволили предупредить смской Так как все это добро не пользуется спросом у моих престарелых родственников, пришлось изменить им тариф на самый простой, то-есть "Звонки" с абонплатой в 35грн в месяц. В этом тарифе уже отсутствует 20% возврат от Киевстар Клуб(видимо годы проведенные с оператором уже совсем не идут в счет) и отсутствует возможность пользоваться бонусами Домашнего Интернета. Они по прежнему начисляются, но вот использовать их НЕЛЬЗЯ!
И еще, добивают бесконечные смс "Пополните свой счет на .... грн и получите ..... грн в подарок!" Как оказалось это подарок тоже невозможно использовать, потому что на абонплату идут средства ТОЛЬКО! с основного счета, подарок так и висит пока не аннулируется!
Так что я сделала выводы и сменила оператора
сообщить о нарушении