Я пользователь Киевстара, точнее их дочки Djuice, которые, судя по всему, полностью объединились. Приобрел симку еще в 2004 году. Теперь решил уйти с Киевстара, и вам советую.
Как известно, у Киевстара есть штука такая: действие номера продлевается на год (365 дней) после каждого звонка. Я не пользовался номером 9 месяцев - были на то свои причины. Зная о том, что Djuice деньги никогда не снимет за какие-то левые и непонятные услуги, я был спокоен. Но вот, решил проверить счет и сделать звонок, чтобы номер продлился. Вот была на нем 21 гривна, а проверил, оказывается всплыла. Теперь там 0. Начал выяснять, что произошло. Оказывается Киевстар с 8 августа 2013 года ввел новую "услугу", ее даже отключить нельзя. Если у тебя есть деньги на счету, и ты 6 месяцев не тратил деньги, то с тебя снимут 15,94 за продление номера на 1 месяц - круто, да. А если у тебя не хватает средств, то не переживай, с тебя снимут остаток, и еще на месяц, так и быть, продлят. Одним словом номера теперь действуют не 1 год, а 6 месяцев, если не хотите потерять средства на счету. Услугу они эту, кстати, назвали "Обслуживание номера в сети". Информации нигде об этой услуге в интернете не найдете. В 2011 была услуга "Сохранение номера", где также снимали деньги за 2 месяца до окончания срока действия номера, но им хватило ума через год ее отключить.
За такое обращение с клиентом, который пользовался их и так дорогими услугами 10 лет, я все же решил уйти от них. Обобрали меня, и теперь ни единой копейки не получат из моего кошелька.
написать модератору