Всем привет!
Мой отзыв будет актуален для тех, кто проживает в городе Владимир. Расскажу Вам о интернет провайдере "Мегасети".
Официальный сайт
Воспользовались мы услугами Мегасетей еще в 2007 году, так как других вариантов интернета просто не было. Радовало само наличие интернета. Платили 490 рублей каждый месяц и радовались скорости 20 Мбит/сек.
Тарифы на подключение:
Тарифы на интернет:
Совсем недавно мы пришли в офис для оплаты, и сотрудник Мегасетей предложила нам сменить тариф на более "быстрый", с такой же ценой.
Тариф был изменен, но увеличения скорости замечено не было. Изменилось только название (вот и все изменения).
Более "быстрый" тариф
На официальном сайте есть список всех тарифов и их цены, но тарифа, который у нас нет. Как так? Не понятно. Даже нет тарифа с такой ценой - 490 рублей.
Одним из неудобств является возможность оплаты. О них очень хорошо описано на сайте, но без инструкции, всё очень сложно.
Способы оплаты:
Использовали несколько способов - оплату в офисе и терминал QIWI и они оба очень не удобны.
В офисе бывают праздничные и выходные дни, а так же случается, что офис закрывается раньше, из-за "технических причин".
В терминалах надо долго копаться в меню, чтобы найти то, что нам нужно, причем называется оно не Мегасети. И оплатить не понятно что, с комиссией. Комиссию можно узнать только в терминале.
Моё предложение (если этот отзыв прочитают представители Мегасетей) - сделайте оплату онлайн банковской картой через личный кабинет. Это очень облегчит жизнь Ваших клиентов.
Так же часто на линии проводятся технические работы, из-за которых невозможно подключиться в интернету. Звонки в техническую службу вопроса не решают. Там либо приносят извинения, либо просто не поднимают трубку.
В целом Мегасети рекомендовать могу, но только в том случае, если других вариантов проводного интернета у Вас нет.
Спасибо за внимание!
сообщить о нарушении