На днях мне "посчастливилось" побывать на борту авиакомпании OnurAir.
Надо отдать должное пилотам - полет прошёл очень хорошо, взлет и посадка мягкие и быстрые. Это основной и единственный плюс. Поставила 3 звезды, потому что основная задача была выполнена отлично, но на этом плюсы заканчиваются.
Летели рейсом Екатеринбург - Анталья. Вылет должен был быть в 4:20, в итоге вылетели в 5:30. Казалось бы - ну час всякое бывает, только в промежуток с 3:30 до 5:30 из Екатеринбурга в Анталью вылетело 5 рейсов, 4 из них по расписанию, задержали только наш. Почему все остальные авиакомпании уложились в график, а OnurAir нет - осталось загадкой.
Очень большая проблема - это расстояние между креслами. Оно настолько маленькое, что мне с моим ростом 1,6м было крайне неудобно сидеть, а как приходилось крючиться мужчинам, я уже даже промолчу.
Персонал не говорит на русском языке, и нигде нет переводов на русский. Если разговариваете на английском языке - то вам повезло, если нет - то это ваши проблемы.
Если вы привыкли, что на борту дают попить и поесть - отвыкайте. Напитки у OnurAir платные! Газировка 2$, вино за 15$. Примерно через час после взлёта нас покормили - дали бутерброд с сыром и одним тонюсеньким кусочком перца и чай. Полстаканчика. На один глоток.
Больше ни пить ни есть не предлагали.
Кресла засаленные и пыльные, все инструкции и журналы уже давно своё отработали и требуют замены.
На протяжении всего полёта в маленьких телевизорах крутили бесконечную рекламу.
Можете сказать - а чего ты хочешь от эконом класса, бери бизнес там будет нормально! Дак вот я хочу, чтобы условия были не хуже, чем у всех других авиакомпаний, билеты у которых стоят абсолютно столько же.
Выбора у меня, как сами понимаете, не было, потому что эта была путёвка и авиакомпанию в путёвках не выбирают. Но, если у меня будет выбор, то эту авиакомпанию я скорее всего не выберу.
написать модератору