Здравствуйте!

Заказывали ли вы когда-нибудь в данном интернет магазине? Я-да. И не один раз.

Заказывала первые два раза зимой 2014 года. Меня все устраивало:

быстро и бесплатная доставка в пункт самовывоза, расчет за заказ на кассе, скидки, акции (распродажа после нового года, перед новым годом, скидки на день рождение), подарки (при заказе крема еще один в подарок). можно было заказать товар в любой пункт самовывоза моего города. Платной доставкой не пользовалась, так как она была дороговата, а я заказывала по мелочи. Операторы перезванивали сразу после заказа, сам заказ шел дней 5.

Но зимой 2016 все изменилось! Я очень возмущена несколькими фактами:

- Итак, дорогие, то ли выдуманный кризис, то ли летуаль совсем обнаглел, но доставка на пункт самовывоза увеличилась до 15 дней!

- Теперь заказать товар на пункт самовывоза можно лишь сделав предоплату на сайте

- Операторы могут перезвонить на следующий день, когда как, как им вздумается!

Почему все так изменилось? Это нечестно по отношению к клиентам. Почему качество обслуживание ухудшается? К счастью, скидки и акции остались, но заказывать я вряд ли там теперь что-то буду..

Спасибо за внимание!