Об этой компании я узнала, когда мы с мужем переехали в новую квартиру. Новый дом, выбирать было не из чего, поэтому подключились к Обиту.
Что обещает нам провайдер:
› Стабильное и бесперебойное соединение на гарантированной скорости; › Высокая защищенность каналов передачи данных; › Широкий круг дополнительных услуг и возможностей; › Круглосуточная техническая поддержка; › Оперативность служб компании.
Разберемся по порядку.
Мне нужен интернет только для соцсетей, посмотреть киношку онлайн, ну и полазить по всяческим интересным сайтам. Муж иногда скачивает фильмы и игрушки. Для этих целей скорости нам хватает, сбоев не бывает, интернет всегда есть. За скорость 20 Мбит/с мы платим 450 р/месяц. Недешево, но можно оплатить сразу несколько месяцев вперед и получть скидку до 30% (это за год).
Про защищенность каналов передачи данных ничего сказать не могу...
Дополнительные услуги и возможности - это, видимо, возможность подключить телефон и цифровое телевидение, но мы пока обходимся без них.
Про техподдержку и оперативность служб компании могу сказать, что как-то звонила узнавала свой ip и др. данные подключения, мне все сообщили, даже перезванивали узнать, как все работает. Ах, да, и подключили нас на следующий рабочий день после заявки.
С мая 2014 года изменилась система оплаты: если раньше деньги списывались раз в месяц, то теперь каждый день. Мне так больше нравится, потому что, если я не пользовалась интернетом день, то за я за него и не плачу. И оплачивать можно не всю сумму сразу, а частями, главное поддерживать положительный баланс на личном счете.
Оплачивать услуги удобно - можно с мобильного телефона, банковской картой онлайн, с помощью платежных терминалов (тут надо быть внимательным с комиссией), в любом банке по квитанции и в офисе компании, который пока только один и находится в центре города. Мне удобнее всего оплачивать картой или с мобильного телефона, потому что без комиссии и идти никуда не надо. Несколько раз мы опаздывали с оплатой на несколько дней, и ни разу нас не отключили.
При подключении нам дали удобную "Памятку абонента", куда надо внести номер договора, логин и пароль от личного кабинета, расписано как пользоваться личным кабинетом, как оплачивать услуги связи. Личный кабинет, кстати, тоже удобный, легко можно найти все взаиморасчеты за весь период действия договора.
Сейчас к нашему дому подключился еще и Ростелеком, у него хоть и дешевле, но мы останемся с Обитом, так как уже сроднились))).
Конечно, не по теме, но всем, кто думает о покупке автомобиля, советую узнать, как автосалоны обманывают покупателей.
сообщить о нарушении