Для непосвященных уточню, что Нетпринт (сайт [ссылка]) и Принтбук ([ссылка])- это одна компания. Только в Принтбуке сделан акцент на печати фотокниг, а на Нетпринте - на остальные фотоуслуги.
Так вот мне доводилось пользоваться услугами обоих сайтов (благо, на них и аккаунт общий).
Регулярно печатаю фотографии - дешево и качественно.
Печатала минибуки (по сути, это премиум-фотокниги маленького формата) - очень понравилось!!! Просто в восторге была и я сама, и родственники, для которых я их готовила!
Печатала плакат - тоже понравилось качество!
И вот месяц назад отдала на печать фотокнигу, которую сама подготовила в редакторе (его надо скачивать на сайте Принтбук, работать в нем очень приятно - справится и ребенок). Получила результат и.. захотелось плакать:( Прямо на обложке была допущена грубейшая ошибка - название, которое у меня было написано в 1 строчку, растянули на 2 - последняя буква каким-то загадочным образом съехала на следующую строку и закрыла лицо дочери на фотографии..В общем, полнейшее расстройство - ведь это обложка!!!
Особо не рассчитывая на положительный результат, я написала им по форме обратной связи (есть на сайте такая возможность). Пришел автоматический ответ, что мой вопрос добавлен в базу, и я могу рассчитывать на получение отклика от 3ч до 3раб.дней. Жду..И, о чудо!, ответ приходит! Просят отправить им определенную папку, в которой сохранен мой макет фотокниги. Отправила..
И они признали, что это действительно была их ошибка!!! Что в моем макете всё было сделано верно!!!
В общем, мне посоветовали вернуть бракованный экземпляр, а мне напечатали новый, исправленный!!!Сегодня получила - не могу нарадоваться!!!
Приятно работать с такой компанией!
Еще что удобно..Раньше как мы сдавали фотографии на печать? Несли пленку (помните такие времена?) или диск/флешку (позднее) в фотосалон и через несколько дней забирали готовый заказ. Т.е.совершали поход туда минимум 2раза (а если, так случилось, заказ не готов, то и больше?!)
Тут же можно заказ отправить по интернету!
Вот только неудобно, что ждать приходится долго! Доставка до Питера, где я живу, составляет 5-7раб.дней с момента готовности заказа...Но если не горит, то ради таких цен и удобства, можно и подождать!
Пунктов выдачи по городу очень много, т.е.можно найти удобный!
И очень часто бывают акции! И на самом сайте выкладывается информация о скидках, и на скидочных сайтах частенько продаются купоны! Так, фотокнигу свою я печатала со скидкой 50% - согласитесь, это очень ощутимо! Фотографии по акции так совсем дешевые получаются - в рядовом фотосалоне такие услуги раза в 3 дороже!..
В общем, советую!!! сообщить о нарушении