В Nerolia Hotel & SPA отдыхала вместе с подругой в начале июня 2017.
В таких странах, как Тунис, лучше останавливаться в отелях не менее 5 звезд, тогда негативных впечатлений от проживания и обслуживания будет меньше. Уровень сервиса в 5* тунисской гостинице соответствует уровню 3* европейской. Соответственно, уже заранее можно понять, что ожидать от 4* Nerolia Hotel & SPA.
Я не первый раз в Тунисе, в этот раз мы решили немного сэкономить на звездности отеля и больше провести времени/потратить денег вне гостиницы (побывать в двухдневном туре до пустыни, съездить в Сусс (до него 18 км) и Монастир (11 км).
Номер: предварительно смотрела фото номеров: в некоторых стандартных номерах - обшарпанные стены и двери, грязноватый красный кирпич на полу, грибок между плиткой в ванне, грязная сантехника, бррр... Но видимо нам повезло - достался относительно приличный номер с видом на бассейн, изобилия грязи и грибка не наблюдалось, хотя мебель и сантехника повидали много на своем веку. Постельное белье за 10 дней нам так и не поменяли, полотенца, которые лежали на полу, вместо направления в стирку вешали обратно. Соседи (тоже русские) нас предупредили об инцидентах с кражами, поэтому перед выходом из номера все вещи убирали в чемоданы и закрывали их на замок, все ценное - в сейф.
Питание: качество и разнообразие - терпимо (грустно вздохнув) Лучше приходить к открытию ресторана, чтобы не наткнуться на пустые лотки, которые новой едой никто не восполняет. Утром в основном все варено-печеное + чай, кофе. Обед и ужин: за мясом всегда были очереди, иногда - рыба, курица, скудное разнообразие фруктов, десерты. Полдников - нет. Практически каждый день - одно и то же. Местные специи, алкогольные напитки и соки старались не употреблять, дабы сохранить здоровье. Также были претензии к качеству мытья посуды.
Пляж: отель находится на 2й береговой линии, до пляжа - 300 метров. Путь - короткий, но не самый приятный: кругом мусор, пахнет канализацией. Береговая линия - обще доступное место (по местным законам), поэтому там можно кое-где вляпаться в остатки жизнедеятельности верблюдов. Часто по утру весь берег был в водорослях + водоросли в море, правда пляж иногда чистили. Было много жалящих медуз, с которыми лучше не сталкиваться, если не хочешь покрыться волдырями на сутки.
Контингент: во время нашего пребывания были только русские и местные жители, другие национальности не наблюдались.
Территория: много зелени, 1 большой бассейн глубиной до 2х метров, 1 детский неглубокий, 1 крытый бассейн с холодной водой рядом со СПА зоной.
Анимация была похожа на мед в горшочке Винни Пуха - она если есть, то ее сразу нет) Зарядка у бассейна, волейбол, настольный теннис, танцы с детьми, дискотека, пожалуй и все..
Экскурсии: понравилась экскурсия в Сахару на 2 дня, в Карфаген, самостоятельно ездили в Сусс (казино) и Монастир (крепость, мавзолей).
Отдых в данном отеле может подойти не особо притязательным туристам, готовым закрыть глаза на все недостатки. В целом отелю явно не помешает реновация и повышение уровня обслуживания. Вокруг гостиницы - полное отсутствие цивилизации. Также будьте готовы к тому, что в результате отсутствия коммунальных служб в стране вам будут встречаться многочисленные кучи мусора, где бы вы ни были.
написать модератору