Летал с Натали на Кубу. Самый обычный оператор. За ручку везде не водит, но все обязательства выполнял. Всё было как обещано, всё было вовремя, проблемы решались. Например, на обратном пути за нами прислали такси, т.к. видимо не было народу на автобус в Варадеро на этот рейс. Машина, что для Кубы совсем не обязательно, и водитель, оказались хорошими, не самыми дешевыми. За это уже плюс. 

В целом, по мне так цель туроператоров сейчас - это чтобы не было претензий. Всё остальное на вас. И у меня претензий нету. Не любитель туров, впервые брал, но в целом не разочарован. Везде всё прошло гладко, что от ребят зависило.

Но минусы есть, впрочем я думаю, что такие же они у всех других крупных операторов. Например, мутная политика бронирования и возврата средств. Советую быть уверенным в момент покупки, иначе потом можно очень долго возвращать свои деньги назад, и то не факт, что всё вернете. Так что перед покупкой убедитесь в том, что всё продумали, тогда, я считаю, проблем не будет.

Ну а в остальном, уверяю, от конкретного отеля (за который оператор не в ответе) и авиакомпаний зависит куда больше, чем от туроператора. Оператор - всего лишь перекупщик-спекулянт, у которого есть свои каналы, чартеры, скидки и пр. Так что без разницы, какого туроператора выбирать. Главное цена за перелет, по сути, и чтобы оператор был крупный, чтобы боялся попасть на ответственность в случае чего. А в остальном - смотрите кто перезвочик в туры, смотрите его отзывы, смотрите, на каком смолете полетите (а то у Anex Tour бывают туры с 25-летним самолетиком через Атлантику, как я понял, брр), и главное - отзывы отеля. Это куда важнее и всё легко найти и понять.

Так что, у кого лучшую цену нашли, того оператора и выбирайте. Натали же советую не боятся, самый обычный оператор, крупный. Меня порадовала пунктуальность всего, что от них зависело, типа того же такси. Ненавижу нервы на отпуске, а даже пара минут задержки могут их вам обеспечить, кто ж не боится опоздать на самолет?

P.S. Экскурсии, как и у всех крупных операторов, очень дорогие и естественно, убеждается, что выбрав другого организатора вы умрете, утоните и никто за вас не будет нести ответственность Но это - у всех и это нормально. На месте выберете, что вам там по цене нравится и нужно ли вообще.