На борту ( турфирма, агенство по продаже авиабилетов)
Забронировав авиабилеты через сайт "На борту", легко можно оказаться за бортом.
Недавно забронировала авиабилеты по доступной цене, в имейле с информацией о заказе было указано,что билеты можно выкупить в любой день, вплоть до даты вылета( до, которого к слову был целый месяц), с маленькой оговоркой, что компания оставляет за собой право сократить срок выкупа билета по своему усмотрению. Однако же, как велико было мое удивление и возмущение, когда уже на следующий день вечером я получила имейл, уведомляющий, что в течение прошедших суток уже билеты надо было выкупить, хотя я указывала свой телефон, и была возможность позвонить мне и предупредить заранее. Когда я позвонила в агенство, мне ответили, что к сожалению бронь была снята и мои билеты уже проданы. Но компания может предложить мне другие рейсы, но уже по цене гораздо большей ( и надо сказать неоправданно большей), чем стоили билеты по моему предыдущему бронированию. К счастью, было много времени и я обратилась в другое агенство.Однако осадок остался и я больше никогда не свяжусь с этой компанией, чего и вам советую. написать модератору
Недавно забронировала авиабилеты по доступной цене, в имейле с информацией о заказе было указано,что билеты можно выкупить в любой день, вплоть до даты вылета( до, которого к слову был целый месяц), с маленькой оговоркой, что компания оставляет за собой право сократить срок выкупа билета по своему усмотрению. Однако же, как велико было мое удивление и возмущение, когда уже на следующий день вечером я получила имейл, уведомляющий, что в течение прошедших суток уже билеты надо было выкупить, хотя я указывала свой телефон, и была возможность позвонить мне и предупредить заранее. Когда я позвонила в агенство, мне ответили, что к сожалению бронь была снята и мои билеты уже проданы. Но компания может предложить мне другие рейсы, но уже по цене гораздо большей ( и надо сказать неоправданно большей), чем стоили билеты по моему предыдущему бронированию. К счастью, было много времени и я обратилась в другое агенство.Однако осадок остался и я больше никогда не свяжусь с этой компанией, чего и вам советую. написать модератору
Tanyushika
14.04.2014
ничего себе... хорошо что вы успели купить в другом агентстве. Вообще, конечно, жесть так обламывать людей, хорошо, что вы сюда написали - может, кому-то это спасет километр нервов - просто не будут обращаться в этом агентство)
вот из-за таких случаев и страшно покупать через Интернет - как-то надежнее, когда билет в руках, а не виртуально забронирован где-то )) хотя я как-то покупала через [ссылка] - можете их иметь ввиду, мне продали нормальные билеты, какие я хотела, по цене указанной на сайте. Но там, правда, сразу предупреждают, что бронировать нельзя ((( хотя, уж лучше сразу выкупить, чем думать, что билет забронирован и остаться ни с чем ))
спасибо вам за отзыв! страна должна знать таких "героев", как "на борту"
вот из-за таких случаев и страшно покупать через Интернет - как-то надежнее, когда билет в руках, а не виртуально забронирован где-то )) хотя я как-то покупала через [ссылка] - можете их иметь ввиду, мне продали нормальные билеты, какие я хотела, по цене указанной на сайте. Но там, правда, сразу предупреждают, что бронировать нельзя ((( хотя, уж лучше сразу выкупить, чем думать, что билет забронирован и остаться ни с чем ))
спасибо вам за отзыв! страна должна знать таких "героев", как "на борту"
Ответить