Прежде всего хочу написать о плюсах интернета МТС: у нас был подключен он вместе с телевидением. Интернет-крутой, быстрый. Телевидение тоже нормальное. Но обслуживание.... Мы пропользовались интернетом 3 месяца, потом стали переезжать на другую квартиру. Связались со службой поддержки, чтоб перенести интернет на другой адрес. Предварительно , кстати, узнали, существует ли возможность подключения по новому адресу. Мне пообещали перезвонить в течение трех дней...Никто не перезвонил... Позвонила сама- просто у вас задолженность в размере 270 рублей...Оплатите ее, и монтажник придет. Задолженность я оплатила, стала снова звонить. Да да, заявка принята, ждите...Прошло еще дней 7... Снова какие невразумительные ответы... Поехали в офис на Соколова, там можно написать жалобу- никто не отреагировал на наши жалобы. Прошло 2,5 месяца....и ВУАЛЯ!!!!!! Звонит московский номер и мне сообщают....что за те месяцы-которые я их умоляла перенести интернет-у меня видите ли сформировалась задолженность.... в размере 870 рублей...которую я должна оплатить.... Поехала в субботу 14 декабря писать жалобу в еще один, якобы принимающий жалобы и заявления офис.... У них табличка "14 и 15 декабря Заявления, жалобы и претензии не принимаются"... Дорогой МТС! Я работаю по будням! и вырваться в вашу контору могу только по выходным! Не делайте из людей идиотов. У вас, по всей видимости,прекрасное оборудование, потому как интернет-супер! Но как же можно так относиться к людям? Вы не хотите иметь приверженных лояльных клиентов????