Давно пользуюсь разными услугами от этой компании, но разочаровалась именно дойдя до услуги домашнего интернета. Но обо всем по порядку.
Группа компаний МТС предлагает подключение сразу двух услуг в одном пакете за очень выгодную цену-450 рубликов. Очень выгодно, не спорю: захотел инет а тебе еще целый год цена намного ниже чем у конкурентов, а скорость такая же, да и 90 каналов в основном пакете, смотреть не пересмотреть! Да и оборудование дают в бесплатное пользование.
Ну а теперь о самом плохом: за три месяца пользования я 11 раз обращалась в контактный центр, потому что связь просто обрывалась. И всегда слышала одно и то же: ожидайте,мол, скоро починим. И это "скоро" всегда растягивается примерно на сутки. Приятного мало. Но я еще "счастливчик", соседний дом стоит без связи уже неделю. Оборудование, хоть и бесплатное, но тоже не радует. Роутер перезагружается, сбрасывает настройки, когда ему только захочется. Приставка это вообще отдельная тема: этого монстра отечественной электроники со скрипучим пультом я спрятала подальше и доставать не хочу, все равно работает через раз((
В общем,тысячу раз пожалела, что ушла от конкурентов, но на этом провайдере оооочень тяжко работать. Не рекомендую ни в коем случае!!!!
написать модератору