Пользуюсь интернетом от МТС уже 4 года! Подключалась еще на ЦТС, а потом он стал МТС.

Подключили мы интернет за 250 рэ до 128 кб/с. На данный момент у меня тариф до 3 мб/с за 300 рэ. А с Августа будет до 7 мб/с за 150 рэ.

Началось все еще в далеком 2009 году, когда я закончила 9 класс. Как подарок к первому аттестату мне подключили интернет. Долго мы думали. Спарк нам не подошел из-за цены, а про остальные мы тогда и не знали. Интернет конечно тупил по жесткому, так как скорость очень маленькая. Далее через год или два я подключила тариф за 300 рэ, на котором до сих пор и нахожусь. ЦТС стал МТС и сайт стал на много проще. Сейчас пожно зайти в свой личный кабинет, указал лицевой счет и пароль, и проверить баланс, сменить тариф (что я и сделала пару дней назад) и т.д.

В службу поддержки я обращалась раньше очень и очень часто. Но проблемы были в моем ноутбуке. Сначала проблема, когда мы только купили - распознавание. (Раньше инет стоял на компе). А дальше распознавание IP. Они у меня постоянно становились автоматом и инету это не нравилось. Так что в один прекрасный момент парень в тех поддержке просто заставил меня записать его и проверять если неполадки есть.

В общем в принципе во всех бедах по которым я звонила был виноват компьютер.

Меня интернет вполне устраивает и нареканий сейчас к нему нет. Я довольна всем!!!

_______________________________________________________

Обновление 22.07.2016г.

Вот прошло достаточно времени и я могу описать то что происходит в полной мере.

Если вы собираетесь подключить проводной интернет МТС со СВОИМ роутером, т.е. фирмы не МТС, а Асус или ТП линк или что-то подобное, то приготовьтесь что в случае возникновения проблем все будут валить на маршрутизатор, а так же на нас, на компьютер, и на всю вашу семью. Один раз мне даже винду предложили переустановить, из-за сбоя в сети. 

В тех поддержку звонить даже пытаться не стоит. Вечные переводы на других специалистов, ожидание около полу часа. Легче самому сделать. 

У меня до сих пор провод от телефонии идет, т.е. нового оптоволокна нет, ХОТЯ звонили за последний год раз 5 и предлагали поменять, каждый раз мы соглашались, назначали день когда приедет мастер и никто не приезжал... Сами звонили, оставляли заявку, но так же от мастера ни слуху ни духу. Когда уже сейчас нам звонят, мы просто отказываемся... Так как понятно уже что никто не приедет. 

С удовольствием перешли бы на Дом ру или спарк, но нужно менять провод старый на новый, а мы только что сделали ремонт. 

Итог: все проблемы решаем сами. Сервиса 0, скорость ниже заявленной.