Не хочу брюзжать, но мне приходилось несколько раз воспользоваться услугами одного из дополнительных отделений МОСОБЛБАНКА для переводов "Золотая Корона" ( получение/отправление).

Впечатление таковы:
Всегда очень долго идет очередь в кассу. Всегда, когда бы я не зашла ( днем, вечером) касса работает только одна ( предусмотренно, по крайней мере, две ). Кассир не спешит!!, и очередь в 4-5 человек идет 40 минут. Когда в очереди человек 12-15 можно разворачиваться и уходить, это часа на полтора и дольше. Кроме того, кассир уходит на получасовые перерывы, и очередь ждет, кассира , конечно , никто не подменяет, и другую кассу не открывают. Не смотря на то, что размеры помещения позволяют , в самом отделении разрешается находиться не более 3-х ждущих своей очереди человек одновременно ,причем никто не должен стоять, а только сидеть, остальных охранник выпроваживает за дверь. Там стоят 4 старых разномастных стула ( Кому нет места на стульях, те стоят, это помещение холодной проходной , а не в теплом помещении банковского отделения.

Работники:специалисты - операционисты, которые оформляют переводы и др. услуги, так же не очень-то любезны, почему они так высокомерны и нерасторопны для меня загадка. Вряд ли они очень устали, посетителей -то у них единицы, в основном все в очереди - в кассу.
Словом, комфорт и дисциплина в этом доп. отделение банка страдают, не знаю как в других. сообщить о нарушении