Мне довелось поработать в этом банке.

Хочется справедливо отметить, что в этом банке самые высокие и конкурентные ставки по вкладам, очень часто вкладчикам дарили подарки: мелкую бытовую технику, конфеты. Заманчивые условия по вкладам, особенно для пенсионеров. Сама ни раз открывала вклады в этом банке и была очень довольна процентами. Но, когда произошла санация этого банка и из десятка отделений оставили одно, все ринулись снимать деньги и закрывать вклады, в то время все потеряли немало нервов, но банк до сих пор работает.

Теоретически кредитные и ипотечные программы в этом банке нацелены на наиболее незащищенные слои населения: пенсионеров, работников бюджетной сферы...

На практике за все время моей работы (за год) выдали два кредита и оба пенсионеркам. Первый выдали относительно быстро - за пару недель, второй пенсионерке повезло меньше. В первую неделю ей дали предварительно положительный ответ, затем рассматривали месяц и в итоге отказали, потому что в Москве в то время временно наложили мораторий на выдачу кредитов. А она содрала обои в квартире, хотела сделать ремонт к рождению внука, (внук родился, приехал из роддома), а кредит все был на рассмотрении. Стыдно было смотреть ей в глаза, когда она каждый день приходила и спрашивала о результате. Сначала скандалила, потом плакала. Дело дошло до того, что она шла к нам узнать о результате, поскользнулась и сломала ногу. Это был кошмар. Здесь ее обнадежили, а в других банках отказывали, потому что она пенсионерка. Потом предложили подождать еще неделю, в которую ей все же одобрили этот злосчастный кредит, с условием того, что пенсию она должна была получать через МосОблБанк. В итоге, ждала одобрения эта несчастная женщина месяца полтора. Считаю, неуважительно так поступать со своими клиентами.

Очень неудобная непродуманная рабочая программа. Если очень быстро открывать вклад, как минимум уйдет минут 40, а если вкладчик захочет оформить на своих близких доверенность или завещание, то может спокойно потратить часа 1,5-2.

Коммунальные платежи в этом банке без комиссии, что является плюсом.

За платежные поручения минимальная комиссия, но чтобы человек просто заплатил за что-то на него нужно открыть счет, а это опять минут 20-30 как минимум.

Попыталась кратко изложить основные моменты, но, конечно, это только верхушка айсберга.

Если Вы не вкладчик и экономите свое время, то Вам не в этот банк!