• Стоимость: 60000 рублей

После покупки смартфона Samsung Galaxy S8+ буквально через несколько дней начало сползать олефобное покрытие. Компания Samsung заявило о данном покрытии на смартфоне Samsung Galaxy S8+, которое защищает телефон от пыли, грязи, отпечатков пальцев и дождя и является неотъемлемой частью смартфона. К сожалению физической возможности обратиться сразу не было, обратилась в сервис компании через 3 месяца после покупки, где было отказано в замене экрана по гарантии по причине естественного износа (акт М КМ027764) и было предложено поменять за 19 тыс. руб., хотя гарантия предоставляется на 1 год на весь телефон (в том числе и на олефобное покрытие,которое не является отдельной частью или функцией телефона). При жалобе в контактном центре компании Samsung также было отказано в гарантийном ремонте.Получается купила телефон за который отдала около 60 тыс. руб. с красивым дизайном, а вынуждена ходить с телефоном в  пятнах, или доплатить за новый экран еще 19 тыс., что не гарантирует, что на нем покрытие продержится дольше. Ранее пользовалась Iphone, была довольна этим телефоном, при обращении в сервис Iphone (скрипела кнопка) заменили телефон полностью без проблем, при выборе между Samsung и Iphone повелась так сказать на красивый дизайн, который и подвел! Надо было брать Iphone.