Пользовался два раза. В обоих случаях процедура стандартная - созвон с диспетчером, согласование маршрута и времени, что приятно - сумму поездки озвучивают сразу, от пробок не зависит.Чаевые - на усмотрение клиента. Подача машины - первый раз с опозданием, второй раз вовремя, что для Москвы, с моей точки зрения, приемлемо.Машинки в приличном состоянии, на автопомойки не попал, посмотрим что в будущем окажется.Джигитов за рулем не оказалось, вместо них милые вежливые люди, что на мой взгляд,является существенный плюсом. Но неизбежного минуса большинства московских таксоизвозчиков и здесь избежать не удалось - люди ездят по навигатору. Т.е. знание географии объездных маршрутов слабое,либо отсутствует. Еще один минус - оператор не может рассчитать стоимость маршрута с промежуточным пунктом.Только из пункта "А" в пункт "Б".

В целом доволен, буду  пользоваться дальше