МФЦ, то есть, многофункциональные центры - замечательное нововведение, которое облегчает жизнь и экономит время. Теперь очень многие дела, связанные с оформлением документов, можно сделать в одном месте, а не бегать по разным учреждениям. Такие МФЦ есть и в Санкт-Петербурге.
Не далее как вчера я имела возможность в этом убедиться. Пришла я в МФЦ на улице Чайковского, 24. Нужно было мне решить два вопроса. Но вот незадача: один из них был связан с пенсией, другой - с недвижимостью.
Что делать? Брать два талончика электронной очереди? Вроде бы так не полагается. На помощь пришли консультанты: они посоветовали взять только один талончик, и обещали постараться помочь сделать оба дела за один прием. Меня сразу предупредили, что придется ждать не менее получаса.
Как назло, в МФЦ в тот день было много народу. Я даже предложила, что по второму вопросу приду в другой день, но меня уверили, что все удастся. В ожидании своей очереди я имела возможность увидеть, как работают консультанты: вежливо, терпеливо, спокойно и подробно они объясняли людям, пришедшим по самым разным делам, что именно им следует делать, какие документы принести, сколько времени придется ждать приема, и т. д.
Наконец, наступила моя очередь, и я прошла к окошку. Чтобы оба дела были решены за одно посещение, документы по одному из двух моих вопросов оформила специалист, которая специально для этого пришла со стойки администрации. Другой специалист в окошечке тоже работала очень быстро и все подробно объясняла.
Перед уходом я получила подробную информацию еще по одному вопросу.
Посещение МФЦ на улице Чайковского, 24 оставило самые приятные впечатления. Там настоящие специалисты, вежливые и внимательные, которые знают, как нужно работать с людьми. Буду при необходимости обращаться туда снова.
сообщить о нарушении