Незаконное подключение услуг.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но увы вынужден после 2-х недель переписки.
Суть событий такова. В ноябре 2016 звонят операторы из компании МГТС и говорят что у них плановая замена меди на оптику и между прочим предложили опробовать их Интернет в течении 60 дней за 30 руб/мес, а далее по желанию можно подключиться (или не подключаться) на их действующие тарифы. Согласовали время, пришел мастер, установил и подключил оборудование. За два месяца пробы особого удовольствия не получил. Тесты скорости не соответствовали заявленным. Мой провайдер (2 КОМ) к которому я подключен (о чем я их предупредил и сообщил что не собираюсь с ним расставаться) предоставляет услуги гораздо лучше.
В итоге по истечении 60 дней контора МГТС без согласования перевела меня на свой тариф 300 руб/мес, о чем я узнал только из платежки. И теперь на все мои требования отключить Интернет (которым я не пользуюсь после истечения срока пробы) и изменить платежку, приходят «мыльные ответы» с навязыванием своих услуг. Если и далее так пойдет придется отключаться совсем (от телефонии тоже) и честно говоря без сожаления.
Так что будьте внимательны при общении с операторами МГТС. Очень уж любят навязывать свои услуги и обманывать своих клиентов.
Договор на установку оборудования и временного использования Интернета - №485678/1999 от 29.11.2016 г.
сообщить о нарушении