Решили мы подключить у этого провайдера интернет и зря....Раньше пользовались корбина(ныне билайн интернет), платили там по 450 рублей в месяц!Решили, что дороговато очень, а тут нам по два раза в неделю наяривали по телефону молодые ребята из МГТС, предлагая свои услуги по 300 рублей!Вот мы и соблазнились!И тут началось....Муж звонит в компанию, прошу заметить сам, там отвечат молодой человек Антон, принимает заявку и говорит, что курьер с модемом придет через два дня с 6 до 8!Мы обрадованные, не подозревая подвоха, ждем наш модем в указанное время, но ни звоночка ни в дверь, ни по телефону, мы так и не услышали!Пришлось звонить самим, а там никто не в курсе, что к нам должен курьер приехать, говорят заявка есть, а доставка не оформлена, надо, оказывается звонить по другому телефону и спрашивать когда привезут!Ну я думаю вы сделаете правильные выводы из выше написанного:мало того, что никто не соизволил перезвонить заранее за 2 дня и предупредить, что курьера нам не ждать, да и еще мы должны сами звонить и узнавать про доставку, как будто они сами между собой не могут договориться!Вот это сервис!А еще забыла сказать, что муж специально отпрашивался с работы!Ладно перезвонили, они говорят завтра точно с 9 до 11 привезут!Муж опять договорился, что придет на работу попозже!И что вы думаете, никто не пришел, и даже не позвонил!Вот это сервис!Звоним сами, уже культурный тон моего мужа плавно перходит на матерные выражения в сторону этих молодых специалистов, которые как попугаи повторяют, что не знают, как такое могло произойти и опять назначают доставку на следующий день с 6 до 8 вечера!Фу...Слава Богу, на этот раз наконец привезли!Но тут начинается самое интересное, наши страдания на этом не закончились!Это модем рассчитан на самостоятельное подключение и с эти мы справились быстро!На это, наверное не рассчитывали МГТСники, они думали, что мы будем возиться дня 2, наверноее!!!ХА_ХА!!!Подключили, а соединения с их сервером нет!Звоним им опять, они говорят, ремонтные работы, ждите до понедельника, звонили в пятницу!Ну нам уже надоело ругаться с ними, думаем подождем до понедельника, не будем портить себе выходные.В понедельник включаем-не работает!Звоним говорят, в 17-30,точно включат, говорят, вводим ваши личные данные, оформляем вашу заявку!В общем, каждый придумывает свои отмазки, кто на что способен, наверное, практиканты веселятся))))В 17-30-конечно, ничего не работает,говорят, если до 21-00 не включат, то скорее всего завтра утром!!!Проходит день-интернет так и не работает, звоним с утра, очень сильно ругаемся матом, потому что это реально издевательство над людьми, как будто бесплатно подключают, а еще 300 рублей в месяц-будье любезны!!!!Так вот девушка на том конце провода недоумевает, почему мы так сердиты, ведь заявка оформлена только со вчерашнего вечера!!!ХА_ХА!!!!Ничего, что уже неделю ждем!!!Тогда просим телефон начальства!Она говорит начальству нельзя позвонить, ему можно только написать на электронный адрес!Нашему негодованию нет предела,кричим, заберите свой е...й модем и идите на х... и бросаем трубку!!!!Через два часа проверяем-все работает!!!УРА!!!!УРА!!!!УРА!!!Вот оказывается как надо с ними общаться, это мы умеем, так бы сразу и сказали!!!Мы же в России, где культур-мультур не работает!!!!
сообщить о нарушении