МГТС
- Отзыв Сотрудниками МГТС мне было предложено на пробный период попробовать услугу использование интернета и домашнего телевидения со скоростью 100 м/бит. В день назначенной установки, сотрудник должен был приехать к 14-00, в три часа мне сообщили, что он задержится и будет позже часа через два-три, в связи с этим перенесли на следующую неделю. День был испорчен ожиданиями. В следующий раз сотрудник прибыл вовремя, однако выяснилось, что данной скорости добиться не получится, мне сообщили, что через пару дней скорость будет соответствовать заявленной. Спустя три дня мне пришлось вызвать мастера для повторной настройки, который мне сообщил, что данное оборудование не сможет обеспечить заявленную скорость передачи, максимум 70 м/бит вместо 100 м/бит, чего он и добился. Спустя три часа скорость упала до 20 м/бит. Вследствие чего, я решил пользоваться старым провайдером. Спустя месяц пробного периода ни кто из компании не побеспокоился, как прошёл пробный период и всё ли устроило. Также, не уточнили, намерен ли я продолжать сотрудничать. За оборудованием также ни кто не пришёл. Спустя месяц я получил счёт за пользование услугой, которой не пользовался. Позвонив сотрудникам МГТС выяснил, что если больше не хочу пользоваться их услугой, то могу приехать к ним в офис сдать оборудование, оплатить задолженность за не предоставленную услугу и расторгнуть договор. В случае отказа это сделать, они продолжат выставлять счета, а через 6 месяцев передадут дело коллекторам, которые и будут выбивать с меня долги. В договоре, который предоставили в момент подключения отсутствует информация о том, что в случае не качественного предоставления услуги мне придётся самостоятельно сдавать оборудование, есть только ссылка на то, что более подробную информацию вы можете почитать у нас на сайте. Вот так работает компания МГТС!!!
Ответить