Решила написать отзыв, чтобы пополнить статистику этой конторы еще одним минусом.

С ДХЛ сталкиваюсь постоянно, когда заказываю одежду в Америке, постоянно косяки с их стороны и попорченные нервы - с моей.

Вот и сейчас в очередной раз жду посылку из Америки.

Расстояние США - Россия было преодолено за два дня, а вот по России…Посылка встала на таможне четыре дня назад, документ на растоможку были отправлены мною сразу же. Вот ведь еще была мысль позвонить им и спросить все ли дошло, но, как обычно, понадеялась на громкое имя ДХЛ.Проходит три дня, а статус отправления не меняется, звоню в офис и выясняется, что там манагер особо и не напрягался с переправкой документов. В общем, процесс запустился после моего звонка с потерей трех дней.После прохождения таможни обычно все становится еще интересней: если выйдет груз до 3х дня, значит получите его, если не выйдет – ждите.Сегодня среда 22/02, а мне уже говорят, что посылку получу в понедельник. Итого 10 дней (предварительно), а не 4 дня, как мне обещали…

Вот и платите за доставку, которая в 1000 раз дороже Почты России, а ничем особо по сути от нее не отличается.