Увидела средний балл, который тут поставили DHL - не поверила свои глазам. Это что, серьезно? Сколько раз пользовалась я их услугами, никогда не было никаких проблем. То есть все приходило в срок, все отслеживалось, никаких сложностей не возникало.
Я живу в Болгарии, но периодически возникает необходимость отправить какие-то документы в Москву. Поскольку обычной почтой посылать рискованно (из Болгарии-то уходит быстро, зато потом ищи по всей России... один раз поэкспериментировали, больше не хочется). 2 дня - и посылка вручена. без накладок, без проблем. Единственная претензия - цены. Которые к тому же растут (что для Болгарии нехарактерно, поэтому возмущает). В последний раз получилось нехорошо - муж заехал в офис DHL, имея при себе денег впритык. А там сюрприз! Посылка на 5 левов дороже. Пришлось отправлять обычной почтой и нервничать. И еще один неприятный момент - в нашем городе офиса нет (хотя раньше был - закрыли), поэтому для отправки приходится ездить в Варну, соседний город. Не знаю, насколько разветвленная эта сеть в России, возможно, это чисто болгарская специфика.
В то же время других вариантов, если подумать, нет. Смотрели цены других международных курьерских компаний - ничуть не ниже, чем у Диэйчэла, а качество - под вопросом. Поэтому пользуемся исключительно этой компанией, пожаловаться не на что.
написать модератору