Имела несчастье сотрудничать с данной компанией по роду службы - возглавляла отдел доставки крупного банка. За два года работы - три потеряных посылки, несколько раз курьер просто не приезжал за конвертами. При этом цены на услуги, и так не маленькие, регулярно росли.
Спустя год, неделю назад, сделала заказ в интернет-магазине, который (о, несчастье!), доставляет свои товары посредством данной службы. Товар жду до сих пор. Девочки-операторы упорно сообщают мне информацию, что в моём заказе отсутствует номер телефона. Я диктую им этот номер, мне обещают доставку на следующий день, а наутро ситуация повторяется - в вашем заказе нет номера телефона, продиктуйте пожалуйста... Ориентированность на клиента - нулевая. Оператор не может гарантировать факт внесения в мой заказ моего же номера телефона.
Одним словом, никому не рекомендую с ними связываться без особой нужды.
написать модератору